Юлия
07.08.2018, 05:28
Транспортная компания Энергия потеряла груз на 1,5 миллиона рублей - как правильно действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Отправляла груз по ТК энергия, груз не отдают его ни где нет. Написала претензию, они с меня запрашивают документы: договор купли-продажи, оплата счёта, накладные. Подскажите сроки забора претензии и когда я могу подать на суд.
Здравствуйте, Наталья!
Отношения между Вами и Транспортной компанией регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей".
Срок удовлетворения требований потребителя в претензионном порядке составляет 10 календарных дней. Соответственно, по истечении этого срока можете смело обращаться в суд.
Спросить