Кирилл
10.10.2017, 20:03
Проблема с заказом обуви на сайте buy-boots.ru - получена неправильная посылка, отсутствует возможность связаться с продавцом
Читать ответы (2)
Я заказала на сайте Оrder2.me товар через 10 минут хотела отказаться они не берут трубку, теперь постоянно шлют смс чтобы я забрала посылку, а то они обратятся в суд. Что мне делать? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СОВЕТОМ.
Добрый день! В соответствии со ст. 497 ГК РФ до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Аналогичные нормы содержатся в Законе "О защите прав потребителей". Таким образом, если Вы не получите посылку, то они действительно имеют право обратиться в суд, но взыскать с вас деньги они могут только за пересылку.
Спросить