Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ростелеком требует оплаты за неработающий интернет - сколько продлится досудебное производство?

30.06.2018, 06:49
• г. Самара

Ростелеком пытается взыскать плату за неработающий интернет. Перестал работать в апреле 2016 года. Потом подключилась к Инфоладе, но договор с Ростелекомом расторгла в июне 2016 года. На мою претензию Ростелеком не ответил, якобы сменилось руководство. Теперь новое руководство присылает письма от коллекторов и начинает досудебное производство. Как долго они будут требовать деньги за неоказанные услуги? Кстати, требуют деньги и за почтовые расходы, а письма отправляют простые, не факт, что все доставлены.

Читать ответы (1)
Письма от коллекторов
Неоказанная услуга
Плата за интернет
Ответы на вопрос (1):

Наталья, здравствуйте!

В вашем случае только суд, раз они при вашем расторжении не успокоились.

Тут много вопросов:

- что написано в самом договоре, вообще и по поводу расторжения.

- как вы подавали претензию о расторжении договора, почтой или как, есть ли подтверждения.

- когда перестал работать, звонили им, приходили ли мастера, отчет по трафику и т.д.

- как вы узнали о смене руководства, письменно ли.

Наймите юриста в вашем городе - Самаре. Пусть подумает.

Здесь только советами могут помочь, а в вашем случае нужно целенаправленно заниматься - собирать и подготавливать доказательную базу для суда.

Если юрист сочтет нужным, то может на Ростелеком подать встречный иск за необоснованное обогащение, так как услуги не предоставляли а деньги хотят...

По поводу Почты, это по чекам в ваш адрес. Если думаете что поддельные пробейте по идентификаторам на сайте Почты России

+ за юр. услуги и моральный вред и материальный ущерб...

Если решитесь, удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги