Затопление от соседей - как решить проблему и получить компенсацию
3 дня назад затопили соседи сверху, затопили горячей водой, самих соседей нету - уехали в отпуск. Вызвали ЖЭУ, сняли на видео все затопление, работники жэу никакой акт не составили (все кормят завтраками) и говорят - все равно мебель не новая была и т.д. по факту у нас 3 дня нет ни горячей воды и кухней нельзя пользоваться, все кухонное имущество разбухло и приведено в негодность, что делать, куда обращаться и какой план действий в таких ситуациях?
Здравствуйте. На каком основании ЖЭУ отказывает? Возможно, дело в том, что они обязаны зафиксировать место течи в соседской квартире. Попробуйте связаться с соседями, пусть они родителей отправят, чтоб те открыли квартиру и пустили сотрудников жэка.
Далее, Вам необходимо собрать все документы, которые у Вас есть на испорченное имущество, для подачи заявления в суд.
Либо, если таковых нет, вызывайте эксперта оценщика, пусть он оценивает Вам сумму ущерба.
И в дальнейшем, если течь была из трубы, за которую ответственна УК, подавайте претензию, а затем иск к ним же.
Если же течь произошла из труб, за состоянием которых должны следить собственники квартиры сверху, то тот же порядок, но к собственникам квартиры.
Первым делом Вам нужно выяснить к кому предъявлять требования, а для этого необходимо узнать место течи.
Спросить