Проблема с переднеприводным авто вместо полноприводного - что делать?

• г. Омск

Вместо полноприводного авто получили переднеприводный по цене полноприводного. Авто выдали поздно вечером в 23:00,в темноте. По незнанию обнаружили это не сразу. Прошло 10 дней уже. Но в договоре нет ни слова про привод... Что нам делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, уважаемая Виктория!

Вы можете обратиться в автосалон с претензией об обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, в течение 15 дней (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Также в договоре или в приложении к договору должно быть прописано какой автомобиль Вы приобретаете и в какой комплектации. Комплектацию авто, указанную в договоре, можно сравнить с комплектацией, указанной на официальном сайте представительства. Если есть расхождения, обязательно обратитесь с претензией как к продавцу, так и к уполномоченной организации.

Удачи Вам в решение вопроса!

Спросить
Александр
05.01.2013, 00:16

Вопрос юридической силы предварительного договора купли-продажи автомобиля и сроки действия скидки.

При заказе авто с салона был составлен предварительный договор купли продажи. 04.01.13 г в этом договоре указана цена с учетом скидки. Про саму скидку ни слова. Скидка действует до 31.01.13 и со слов продавца если машина придет после 31.01.13 то на скидку можно не расчитывать. Сам договор действует до 4 июля 13 г, а срок поставки авто 180 дней, имеет ли этот договор юридическую силу т.е. могу ли я приобрести авто по цене указанной в предварительном договоре купли продаже после 31.01.13 г.
Читать ответы (1)
Рузана
17.03.2014, 11:51

Интернет магазин Дровосек - технический сбой привел к изменению цены на мотоблок - возможно ли требовать продажу по старой цене?

Вчера вечеров в интернет магазине Дровосек заказали мотоблок по цене 36891 рублей. Пришло подтверждение через СМС с указанием цены. Сегодня звонит менеджер и говорит, что произошел технический сбой и цена уже выше на 2000 рублей. Хотя до этого я звонила в магазин Дровосек, где сказали, что вчера вечером цены на мотоблоки поменялись. Можем ли мы потребовать продать товар по той цене, которая указана в СМС?
Читать ответы (1)
Валерия
28.02.2015, 23:47

Ошибка в ФИО в новом водительском удостоверении - что делать?

Сегодня получила водит. Удостоверение и только позже, вечером, уже дома обнаружила, что в правах допущена ошибка: вместо Александровна написано Алексеевна.. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Александр
13.01.2015, 06:46

Неожиданное повышение цены - как защитить свои права при заказе автомобиля

В декабре заказал автомобиль. Заключил договор с автосалоном. В договоре, в разделе Стоимость/цена и порядок расчётов указана цена авто. На днях позвонил менеджер и сказал, что завод поднял цену на 50 000 рублей, машина скоро будет. Поэтому я должен буду заплатить на указанную сумму больше. В договоре нет ни единого слова о возможности изменения цены. Более того менеджер, при заключении договора заверил меня, что цена автомобиля не изменится (будет как в договоре). Иначе я просто не заключал бы договор. Растолкуйте куда мне наступать.
Читать ответы (5)
Николай Владимирович
06.03.2016, 14:40

Изменение цены при перезаключении договора купли-продажи автомобиля после получения оригинала ПТС

Купили новый автомобиль у официального дилера. Оформили договор купли продажи и нам выдали копию ПТС и сказали что в течение 10 дней нам дадут оригинал.. и вот прошло уже десять дней а оригинал нам так и не выдали. И еще они сказали что при получении оригинала ПТС с нами перезаключат договор купли продажи. Вопрос: сейчас изменилась цена на автомобиль (она стала ниже). При перезаключении договора будет та же цена или нет?
Читать ответы (1)
Вадим
12.02.2020, 16:26

Как расторгнуть договор на покупку авто после обнаружения завышенной цены - опыт покупателя

Купил в автосалоне авто б/у,по устной договоренности была одна цена, подписал договор в и.ч.кредитный не посмотрел цену авто, оказалась гораздо больше, как расторгнуть договор,14 дней с даты подписания договора не прошло? Спасибо.
Читать ответы (3)
Юлия
22.06.2015, 15:39

Обманутая покупательница хочет вернуть деньги или обменять некачественные серьги

Купили серьги, по словам продавца - серебро позолоченное, в отделе магазина темное освещение и оно выглядело золотым. Дома обнаружила, что позолоты нет на них, на чеке тоже указано, что серебро. Вес 2,7 гр - цена 1578. Посмотрела примерную цену серебра, оказалось, что оно должно выйти по цене намного дешевле. Могу ли я претендовать на возврат денег или обмен? Получается меня обманули, когда сказали, что позолота!
Читать ответы (4)
Андрей Андреевич
12.07.2016, 17:53

Продал авто 2 месяца назад поздно вечером позже увидел что покупатель не расписался, сегодня получил 2 письма счастья что делать?

Продал авто 2 месяца назад поздно вечером позже увидел что покупатель не расписался, сегодня получил 2 письма счастья что делать?
Читать ответы (2)
Ирина
27.03.2014, 01:30

Что делать, если после покупки подержанного автомобиля в салоне выяснилось, что цена на сайте была ниже на 60000 рублей?

Купила автомобиль подерж. В салоне. Чек не дали, только договор (оплата-нал). В салоне озвучали одну цену, вечером на сайте у них увидела тот же авто, но цена на 60000 меньше. Что делать? Это обман?
Читать ответы (1)
Сергей
28.11.2013, 16:47

Подписание договора на приобретение автомобиля - что делать, если цена не соответствует комплектации?

Поехали в Москву покупать автомобиль изначально цена была сказана 360000 тысяч. Нас устроила цена, начали заключать договор на эту сумму на приобритение автомобиля, но потом не посмотрели на цену в договоре и подписали. Приехали домой в тулу и увидели, что по договору авто стоит 550000 тысяч. Мы можем что-то сделать и доказать, что авто по комплектации не соответствует цене? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)