Отсутствие окон на балконе в новостройке - как защитить свои права и потребовать установку.

• г. Москва

Как быть в такой ситуации. Мы купили квартиру в новостройке, застройщик являлся собственником. На момент передачи ключей и подписания акта приёмки квартиры, выяснилось, что на балконе нет окон, в акте этот факт отразили. УК дала обещание эти окна вставить, но более полугода в этом направлении никаких подвижек. Я так понимаю нужно написать претензию, но помимо Закона о защите прав потребителей на какие акты нужно ссылаться. Заранее благодарю за ответ.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. Правоотношения из договора купли-продажи недвижимости регулируются положениями Гражданского кодекса РФ про договор, про сделку купли-продажи.

Спросить

Добрый вечер.

Вы совершенно правильно понимаете. Претензия необходима. Кроме того, необходимо экспертное заключение относительно оценки.

Помимо положений Закона о защите прав потребителей, следует также ссылаться на положения ГК РФ и ГПК РФ. В случае, если квартира куплена по ДДУ, то и на 214-ФЗ.

Спросить

Наталья, Вам следует руководствоваться нормами ГК РФ о договорах купли-продажи и строительного (бытового) подряда, наряду с Законом о защите прав потребителей, а также ФЗ-214, если квартира приобреталась по договору долевого участия. Лучше, обратиться за помощью к юристам, поскольку при грамотном ведении дела, покупную стоимость квартиры возможно уменьшить более, чем в половину. Удачи!

Спросить

Наталья, а из договора с приложениями вообще следует, что именно должны быть окна на балконе? Надо смотреть документы...

Спросить

Квартира покупалась НЕ ПО ДОГОВОРУ ДОЛЕВОГО УЧАСТИЯ!

Спросить

В таком случае сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК на устранение недостатка, в зависимости от реакции на нее решать вопрос дальше, акт приемки на руках?

Спросить