135 юристов сейчас на сайте
3516консультаций за 24 часа
Константинов константин лирьевич, г. Кемерово
12.07.2018 в 16:41
номер вопроса №14385851
прочитан 4 разa

Как вернуть телефон неисправный купленный две недели назад.

В магазине говорят что сначала они его отправят на экспертизу. А потом видно будет. Как быть.

Вместе с темой "Как вернуть телефон купленный в кредит" также ищут: Как вернуть товар купленный в кредит Как вернуть взятый в кредит телефон еще
Срочная консультация юриста бесплатно 8 800 505-91-11

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Россия, г. Москва  
    Рейтинг: 0 Отзывов: 4 Личная консультация
    12.07.2018 16:51

    Добрый день!

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

    Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

    Если предъявите требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, срок проведения экспертизы не должен составлять более 10 дней.

    Понравился ответ? Поддержи юриста
    Спасибо за дельный совет!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку ответить

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
спросить
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
Администратор печатает сообщение