Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ Во многом шансы зависят от этого.

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

18.07.2018, 13:15,

г. Москва

Уточните, пожалуйста, претензию писать на агентство, верно?

Спросить

Адвокат

Маркин С. В. 4.4

18.07.2018, 13:24,

г. Щелково

Здравствуйте Екатерина, да Вам следует написать претензию именно на турагентство, то есть тому, кто забрал Ваши деньги, отправляйте претензию либо лично в их представительство, либо почтой заказным письмом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?

Читать ответы (1)

Я хочу вернуть деньги от турагентства по проданному туру от Натали. Каковы мои шансы?

Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?

Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы

Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?

Оплаченный тур в турагентстве без заключенного договора - шансы на возврат денег и наличие финансовых гарантий

Возможно ли возвратить деньги через суд при несостоявшейся поездке по турпутевке от турагентства Лабиринт?

Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?

Как вернуть деньги с Жемчужной реки.

Проблема с туром - оплаченный акционный круиз стал дешевле, как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за отмененный тур, если туроператор и турагентство не отвечают?

Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59