Зина
14.08.2020, 08:11
Гражданка РФ не может вернуть билет на отмененный поезд в кассе РЖД в Нур-Султане.
Читать ответы (1)
Купила в кассе ж/д вокзала ж/д билет, на окне кассы не было вывески-коммерческая и кассир коммерческий сбор не озвучил, уже по дороге домой обнаружила этот сбор в размере 390 руб., позвонила на горячую линию РЖД, обращение приняли, переслали ж/д компании ЯЖДК (ЯМАЛЬСКАЯ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ КОМПАНИЯ), последние мне ответили, что кассир сказала, что жалоб нет и принимать к учету нет никаких оснований, как быть, чтобы вернуть сбор, сами оии - ЯЖДК, я понимаю ничего не вернут.