Пропавшие деньги после бронирования авиабилета - как их вернуть и что делать

• г. Краснодар

Я вчера бронировала авиабилет, деньги снялись с карты, но когда пошли лететь не смогли сказали вы билет не купили. Мы снова зоплатили 2 раза дороже, купили другой билет и летели. Как вернуть эти пропавшие деньги? Спасибо.

Я звонила горячую линию сбербанк онлайна мне сказали ждать 3 рабочих дней если не вернут обратно, обращаетесь в отделение Сбербанка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Билеты покупаются хотя бы за три дня, минимум пару до вылета. Сбербанк очень часто задерживает такие платежи на 1, даже 2 рабочих дня. Теперь он платеж проведет скорее всего, и возвращать их будет авиакомпания на тот же счет. Убытки Сбербанку за задержку оплаты на день не предъявить - этот срок в рамках закона.

Спросить
Маргарита
12.11.2015, 14:54

Обман через Сбербанк онлайн - Как вернуть деньги после списания за услуги Webmoney?

У меня сегодня списали через сбербанк онлайн деньги, якобы за услуги Webmoney. Звонила на горячую линию Сбербанка, карту заблокировали, сказали надо идти в отделение Сбербанка, менять карту и писать заявление в милицию. Что мне делать...? Вернут ли мне деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
29.01.2018, 07:23

Как вернуть снятые с карты деньги после мошенничества - опыт с Сбербанком

У меня с Карты сняли 32 тысячи за два раза, карта Сбербанка, , когда мы бронировали билеты, это оказались мошенники, я тут же заявила в полицию и через два часа позвонила горячую линию Сбербанка, карту заблокировали, , в течении суток я написала заявление в отделение Сбербанка с заявлением, чтобы мне вернули деньги и дали выписку о движении средст, в выписке мне отказали, что я могу сделать, чтобы вернуть деньги? Есть ли такая возможность? Спасибо.
Читать ответы (3)
Сергей Александрович
24.04.2014, 16:01

Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)
Читать ответы (1)
Екатерина Юрьевна
25.09.2014, 20:05

Не получен денежный перевод через Сбербанк онлайн - куда обратиться и как вернуть деньги?

Я отправила денежный перевод на большую сумму, через сбербанк онлайн...13.09 2014 г., деньги получателю так и не дошли... я несколько раз звонила на горячую линию сбербанка, я написала заявление в сбербанке, через несколько дней мне ответили, что помочь мне не могут, что деньги удачно прошли... у меня на руках выписка моих операций, где черным по белому написано, что моя сумма ушла и выписка другой стороны, где нет на эту сумму поступлений... у меня на руках письмо от сбербанка, где так же утверждают, что деньги прошли на нужный счет... что делать? Помогите... куда писать и жаловаться... как заставить сбербанк вернуть деньги...
Читать ответы (1)
Наталья
01.06.2013, 21:44

Задержка зачисления денег на дебетовую карту в Сбербанке - как вернуть деньги и как доказать их внесение?

Открыла дебетовую катру в сбербанке 29.05.2013 г и положила на карту 45.000 наличными оператор банка сказала что деньги будут завтра т.е. 30.05 но деньги не пришли я взонила на горячую линию сбербанка мне сказали что придут 31.05 но денег нет проверка карты показывает минус 20.61 к вернут ли мне мои деньги и как доказать что я их положила?
Читать ответы (2)
Ольга
04.10.2016, 22:27

Как вернуть деньги, если перевел их не на тот номер с помощью Сбербанк онлайн?

Были переведены денежные средства с помощью Сбербанк онлайн не на тот номер, позвонила на горячую линию сбербанка, а там меня отправили к оператору мобильной связи! Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Алена
16.09.2015, 15:56

У меня украли деньги с банковской карты Сбербанка - есть ли шанс на возврат?

У меня с банковской карты (Сбербанк) украли денежные средства в размере 2800. Никаких смс о снятии денег не приходило. Написала заявление в тот же день в отделении Сбербанка. Сказали ждать от 5 до 30 раб дней. Вечером зашла в Сбербанк онлайн там указано что деньги сняты компанией Краснодар Теле 2. Вопрос-Вернут ли мне деньги или это все бесполезно?
Читать ответы (1)
Азат
28.04.2014, 08:34

Проблема с изъятием карты в банкомате Сбербанка - как ускорить процесс или обратиться к ответственным

Банкомат (Сбербанк) проглотил мою карту (Сбербанк). В тот же день позвонил в их службу поддержки и объяснил ситуацию. Мне сказали, что заявка принята, дали адрес и телефон ближайшего отделения Сбербанка, где я смогу забрать свою карту. Спросив о сроке изъятия карты из банкома, мне ответили, что в течение 5 рабочих дней с момента поступления заявки. 5 рабочих дней прошли, но карты в отделении Сбербанка так и нет. Как можно их поторопить или привлечь к ответственности?
Читать ответы (1)
Марина
12.11.2015, 00:28

Мой платеж ошибочно сняли с карты Сбербанка - как разрешить проблему?

Меня зовут Марина, у меня такая проблема. Сегодня ночью мегафон сняли деньги с карты сбербанк, в размере 2940 руб. Я позвонила и они мне сказали, что это было ошибочно и деньги вернули сбербанку. В сбербанке ответили, что вернут деньги в течение 30 календарных дней. Очень долго ждать, что делать в этом случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
02.02.2016, 12:03

Безрезультатное обращение в полицию и Сбербанк - Как вернуть 3000 рублей, украденных с моей карты?

12 декабря 2015 года у меня с карты были украдены деньги в размере 3000 рублей, обратилась в полицию написала заявление, в мае обратилась в сбербанк с претензией на возврат денег - заявление приняли сказали ждите. В августе я позвонила на горячую линию сбербанка узнать когда мне вернут деньги они долго искали мою претензию сначала сказали что ее нет потом нашли и сказали что мне позвонят. 01.02.2016 г я снова позвонила в сбербанк и мне сказали что моей претензии нет чтоб я обратилась в отделение сбербанка. 02.02.2016 я приехала в отделение - мою претензию не нашли и предложили написать новую только теперь они попросили указать номер карты с которой были похищены деньги. Эту карту у меня забрал сбербанк еще в феврале 2015 в связи с перевыпуском карты по факту ее взлома и номера карты у меня нет. Сбербанк не может мне сказать какой номер карты у меня был так как этой информации у них нет. Подскажите пожалуйста что мне теперь делать чтоб вернуть деньги у меня зар. плата всего 9000 рублей?
Читать ответы (2)