Не правильный расчёт квартплаты и нарушение сохранности личных данных.

• г. Москва

Ситуация моя следующая:

18 марта купил квартиру, предыдущая хозяйка выписалась из неё 19 апреля, я и дети прописались в квартиру только 6 июня, с 30 мая были установлены счетчики.

Итак, получается что с 18.03 до 19.04 был прописан 1 человек с 20.04 до 06.06 - 0 человек, а 06.06 - 3 человека, но с 19.05 установлены и опломбированы счётчики.

МособлЕИРЦ мне выставляет до 06.06 счета по тарифу за 2 человек, а с 07.06 по тарифу за 3 человек, т.е. изменения в прописке они видят. Но сын предыдущей хозяйки выписался 01.03 т.е. до сделки купли-продажи, а, соответственно, числиться среди прописанных никак не может. Когда мне надоело звонить в колцентр ЕИРЦ - я лично пришёл в офис и подал все документы повторно. Сотрудник МосОблЕИРЦ внесла все данные в базу и пересчитала мне квартплату с учётом того, что до 19.04 у меня был зарегистрирован 1 человек (а не 2, как было в платёжке), с 20.04 - 0 человек (а не 2 как было в платёжке), а с 06.06 - 3 человека (но с 19.05 у меня счётчики, поэтому по тарифу считать уже нельзя). Я заплатил квартплату без учёта той суммы которую с меня хотели взыскать неправомерно. Специалист убедила меня что перерасчёт будет сделан и всё сойдётся.

Итак результат: до настоящего времени никаких изменений не внесено, перерасчёт не сделан, счётчики не заведены в базу (а следовательно за июль мне выставят счёт опять по тарифу) ни в колцентре, ни в офисе приёма граждан мне ответить ничего внятного не могут (просто не знают или врут). Куда можно на них пожаловаться не говорят. Время идёт - скоро начнёт идти пеня.

- Что я могу предпринять в данной ситуации?

- Имел ли право мой городской расчётный центр передавать мои личные данные третьим лицам без моего согласия?

- А также могу ли я вернутся к оплате через ГРЦ своего города.

Читать ответы (0)