Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия по некачественно оказанной услуге перепрошивки касс - нерабочие кассы, отказ в устранении неисправности и неполная комплектность

01.08.2018, 04:35
• г. Санкт-Петербург

Вопрос в помощи при составлении претензии по некачественно оказанной услуге, а именно была заказана услуга перепрошивки касс у фирмы скб контур. Но в результате мы получили из восьми три нерабочие кассы, точнее одна полностью нерабочая и две частично рабочие. После визита ошибку признали и исправили. Но при изначальном обращение и просьбе выехать и устранить неисправность они сами отказались, аргументируя тем что в ближайшее время все заняты, после чего нам самим пришлось еще три раза ездить к ним в офис и потерять три рабочих дня. Один из визитов оказался вообще напрасным хотя по телефону заверяли что все будут на своих рабочих местах в рабочие время и можно подъезжать (есть записи телефонных разговоров свидетельствующие об этом).

Еще есть вопрос к ним в том что при получение новой кассы комплектность оказалось неполной (не было блока питания, в комплекте он точно должен был быть), но в этом они не сознаются аргументируя тем что мы расписались за получение и теперь это наша проблема.

Читать ответы (1)
Запись телефонных разговоров
Некачественно оказана услуга
Составление претензии
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вы можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе которые все грамотно и правильно составят.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги