Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если турагентство не возвращает деньги после травмы перед путешествием в Китай?

04.08.2018, 05:51
• г. Иркутск

Я купила путёвку на двоих в Китай. 31 июля вылет должен был быть., но 28 я сломала ногу. Вследствие чего не смогли вылететь. Турагентство выставили штраф 100% и не хотят ворачивать деньги. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Штрафы 100
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ирина.

Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией о возврате денег в связи с существенным изменением обстоятельств, в соответствии со ст.10 Закона "Об основах туристской деятельности..." в связи с невозможностью совершения поездки по независящим от Вас обстоятельствам.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России