Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Напольный вентилятор почти не дует, но упаковку выбросили - что делать?

10.08.2018, 10:38
• г. Чебоксары

Купила напольный вентилятор, а он почти не дует. Вернуть в магазин Лента не могу, т.к. выбросила упаковку, а там нужно предьявить упаковку. Что делать?

Читать ответы (1)
Вернуть в магазин
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Если товар технически не исправен (а в вашем случае, видимо, так и есть) отсутствие упаковки не может служить основанием для отказа в возврате денег, поскольку обязательное наличие упаковки законом не предусмотрено. Требуйте забрать товар и вернуть деньги. В случае отказа может подать жалобу в Управление Роспотребнадзора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
22.08.2017, 19:16

Проблема с напольным вентилятором - поцарапана и погнута защитная решетка. Магазин отказывается заменить. Как поступить?

Здравствуйте! Сегодня купили напольный вентилятор. Осматривать в магазине не стали. Дома, при сборке обнаружили, что защитная решетка поцарапана и погнута. Позвонили в магазин, где нам ответили что мы сами ее поцарапали, и менять нам ничего не будут. Скажите пожалуйста, стоит ли обращаться с претензией в магазин, имеем ли мы право на замену вентилятора. Спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей
22.06.2015, 12:56

Неисправности и претензии - возможность возврата денег за неисправный напольный вентилятор

Купил напольный вентилятор, в магазине при мне его не распаковывали и не проверяли. Привез домой, приступил к сборке. Пластиковая гайка посредством которой вентилятор крепится к нижнему основанию на котором сия конструкция стоит оказалась сломанной. При дальнейшем осмотре оказалось, что провод питания немного опален прямо на выходе из вентилятора. 15 суток с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Надежда
21.07.2011, 14:30

Несправедливое отношение продавца - подруге отказали в возврате флэш-карты без упаковки и отсутствия предупреждения

Вобщем ситуация такая: Моя подруга купила флэш-карту в магазине. Она оказалась не в рабочем состоянии. Когда пришла в магазин, что бы осуществить возврат товара, ей сказали, что нужна упаковка товара. Этой самой упаковки у неё не оказалось. Она её выбросила. И что больше всего возмутило, продавец не предупредила покупателя, что нужно хранить упаковку, и до этого не выдала чек. Я не долго думая сказала подруге пойти и взять чек, чек продавец выдала, подписала.. Но деньги она вернуть не хочет, Ни товара, ни денег мы не добились) Надежда.
Читать ответы (1)
Татьяна
07.02.2013, 00:30

Возможность возврата товара без упаковки - правомерная практика в интернет-магазинах?

Купила через интернет-магазин блендер. Через три недели он перестал работать. Мне предложили его вернуть, но коробку-упаковку я выбросила. Принимать без упаковки товар мне отказывают. Правомерно ли это? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей
03.08.2011, 23:42

Как вернуть вентилятор, если он не соответствует описанию и характеристикам?

На прошлой неделе купила вентилятор, но он оказался хуже, чем мне его описали продавцы. Воздух дует только на маленьком расстоянии, провод короткий. Могу ли я вернуть вентилятор, если принесу его в упаковке, в которой купила, и чек? мне говорили, что в течение двух недель я могу вернуть товар без объяснения причин. На какую статью закона ссылаться, если возникнет спор?
Читать ответы (1)
Сукова Анна Юрьевна
01.07.2014, 19:47

Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?

Купили надувной бассейн, оказался бракованный. Договорились с магазином на обмен, а упаковку уже выбросили, но чек сохранился. Без упаковки товар у нас на обмен не принимают. Можно ли его вернуть в магазин без упаковки?
Читать ответы (1)
Ольга
05.07.2014, 10:08

Вопрос о возврате невскрытой упаковки сыра Пармеджано без указанной цены в супермаркете

Купила в супемаркете сыр Пармеджано в вакуумной упаковке надлежащего качества. На товаре не было цены. Дома просмотрев чек обнаружила что стоимость упаковки 200 грамм 569 рублей т.е. почти 2850 рублей за кг но понимаю что такой цены за этот сыр существует. Могу ли я вернуть невскрытую упаковку в магазин? Спасибо!
Читать ответы (1)
Инна
21.03.2016, 15:21

Возможно ли вернуть купленную в Леруа Мерлен кухонную мойку без упаковки?

Купила В Леруа Мерлен Кухонную мойку! Сняла упаковку и выбросила, а когда стали смотреть-оказалось - не подходит! Мойка новая, только нет упаковки! Могу ли я ее вернуть?
Читать ответы (2)
Ольга
21.08.2015, 20:01

Как вернуть деньги за неправильно работающий напольный кондиционер после 14 дней покупки?

Купили напольный кондиционер, он работает как холодный вентилятор, обратились уже поздно, 14 дней прошло, что нам делать, как вернуть деньги.
Читать ответы (2)