Нецензурные ответы в разговоре с банком - угрозы судом и службой безопасности
Звонят с банка, хамский разговаривают, пришлось несколько раз хамский ответить (оскорбить), теперь угрожают судом и передачей записи в службу безопасности банка.
Добрый день Вадим, в вашем случае повод для беспокойства конечно есть, но и до суда вряд ли дойдет, службы безопасности не бойтесь-вас просто будут запугивать, почитайте ФЗ 230 " О коллекторах и коллекторской деятельности" поможет в будущем, если вы не будете платить по кредиту (ведь звонят вам с банка именно по этому поводу)
СпроситьНичего страшного. Пусть угрожают. По мое практике еще ни разу никто никакие записи не передавал никуда, хотя некоторые выражались достаточно жестко и нецензурно. Не обращайте внимание. При следующем разговоре скажите, что разговор записывается вами и попробуйте говорить корректно.
СпроситьРекомендую вам записывать телефонные переговоры, в случае повтора угроз обратиться в правоохранительные органы. Но на мой практике: наказания за нарушения ФЗ "о коллекторах " не будет, но звонки прекратятся.
Спросить