Вернут ли мне полную сумму после возврата товара в онлайн магазине?

• г. Москва

Я приобрел товар (одежда) в онлайн магазине (точнее онлайн агрегатор). Мне поступил товар низкого качества. Написал продавцу, что хотел бы отказаться от покупки и вернуть уплаченные деньги (8793 руб). Продавец согласен вернуть только часть суммы (3492 руб.). Насколько это законно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это незаконно. Нужно обращаться в суд, можно по месту Вашего жительства. Можете взыскать дополнительно неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Спросить