Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хочу обменять купленный роутер на другой товар с подходящими параметрами для моей сети

14.08.2018, 10:18
• г. Краснодар

Купил роутер два дня пытался настроить потом мне сказали что он не подойдет к моей сети хочу обменять на другой товар с нужными пареметрами.

Читать ответы (1)
Купил роутер
Ответы на вопрос (1):

Можете обменять.

Если продавец согласен.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
10.09.2020, 22:20

Отказываются работать вместе - могу ли я вернуть роутер и модем после недели использования в магазин ДНС?

В магазине ДНС купил роутер и модем, но они друг с другом не настраиваются то есть не работают могу я обменять товар на аналогичный со дня покупки прошла неделя.
Читать ответы (1)
Андрей
18.08.2014, 17:52

Проблемы с настройкой Айфона 5 - неудачная попытка обмена и задержка в отправлении на проверку качества

Купил Айфон 5 с в связном, 2 дня пытался его настроить не получилось. Понёс его обратно чтобы обменять на другой мне сказали что не меняют. Отправили на проверку качества уже сегодня 16 дней прошло а телефона всё нет. В змен никакого телефона не дали, а должны ли были?
Читать ответы (2)
Анна
17.11.2018, 17:39

Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?

Я купила в магазине новый роутер, но он мне не подошел разъемом. Я хотела вернуть его обратно или обменять. Продовец сказал что объменять они не могут, так как нет нужного мне роутера, а забрать новый роутер и вернуть мне деньги тоже отказались, сказали что они не меняют. Подскажите пожалуйста могу ли я его все таки вернуть или нет?
Читать ответы (1)
Григорий
14.02.2016, 20:37

Проблемы с роутером - что делать, если покупка оказалась неудачной?

Для начала купил модем, но не работал юсб в конпьютере, поэтому посоветовался с продавцом и купил роутер. Пришле домой и обнаружил что роутер обеспечивает связь только в радиусе 10 метров (я ожидал 120 метров минимум), работает только с симкартами мегафона и у него тупо нет вилки включения в сеть (покупать отдельно, 250 р стоит и не факт что подойдет). Я захотел вернуть этот роутер и купить в другом магазине нормальный. Но мне сказали ничего не знаем, товар исправный и отказали, что делать?
Читать ответы (1)
Александр
13.01.2013, 19:50

Возможно ли обменять wi-fi роутер на нужную модель или вернуть деньги после невозможности подключения к провайдеру?

После покупки wi-fi роутера и попытки его подключеия выяснилось, что роутер который я приобрел не той модели и подключение к моему провайдеру невозможно. Со дня покупки прошло 3 дня. Могу ли я обменять данный товар на нужную мне модель или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Никифорова Юлия Владимировна
13.08.2015, 21:19

Возможно ли вернуть вай фай роутер в магазин и получить деньги обратно после неудачной попытки настройки мастером?

Купили вай фай роутер, мастер настраивал, но не смог настроить, сказал сдать обратно в магазин, можно ли вернуть этот товар в магазин и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
01.12.2015, 23:13

Проблемы с настройкой wi-fi роутера - сложное устройство и возможность возврата

Вчера купил wi-fi роутер, пытался настроить - компьютер его не видит. Во многих источниках написано, что это технически сложное устройство и возврату не подлежит. Хотелось бы узнать, так ли это.
Читать ответы (1)
Фаттыхова лиана наилевна
04.01.2016, 22:08

Возможность обмена или возврата при покупке недостаточно эффективного wi-fi роутера 4G ТЕЛЕ 2

После покупки wi-fi роутера 4G ТЕЛЕ 2 и попытки его подключения выяснилось, что роутер который я приобрела не ловит и скорость очень плохая. Со дня покупки прошло 5 дней. Могу ли я обменять данный товар на нужную мне модели или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей Валерьевич
22.02.2015, 20:29

Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения

Купил WI-FI роутер в магазине ДНС, пытался подключить, так и не смог, не подходит конфигурация, пошёл в магазин на следующий день возврат делать, говорят, что сложный технически товар возврату не подлежит. Имею ли я право на возврат товара?
Читать ответы (3)