Технический сбой - как вернуть деньги после попытки пополнения карты Сбербанка через банкомат?

• г. Москва

Я вчера пыталась положить деньги на карту сбербанка. Банкомат деньги забрал и выдал чек, что произошел технический сбой, и что денег пока на карте нет. И что они должны будут зачислены в течение суток на карту.

Работник банка сказал писать заявление на возврат денег. Но дело в том, что я пока временно пользуюсь маминой картой сбербанка. Служба поддержки сказала ждать до двух недель.

Что я могу сделать, чтобы получить свои деньги?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Заявление должна писать Ваша мама, либо дать Вам нотариальную доверенность на представление ее интересов в банке.

Спросить