Проблема возврата остаточной стоимости за фитнес абонементы - что делать в данной ситуации?
У меня такая ситуация. Мы с супругой покупали два абонемента в фитнес клуб, на 12 месяцев. Цена абонементов в тот момент была акционной. В договоре указана цена по акции. Информации о полной стоимости клубных карт никакой. Отходив 4 месяца, мы решили расторгнуть договор, и забрать остаточную стоимость за оставшиеся 8 месяцев. (всё это оглашалось администратором при составлении договора. Т.Е.,при расторжении договора, остаток "н"-ой суммы возвращается. Спустя неделю после заполнения заявления об отказе от услуг данного фитнес клуба, я пришёл забрать остаточную сумму. Но,на это мне сказали, что данное заведение, мне ничего не должно, т.к. абонементы были куплены по акции. Подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть свои "остаточные" деньги?
Конечно можно вернуть, если до Вас довели такую информацию, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
А письменную претензию Вы данному заведению направляли?
Фитнес клуб не прав, Вам должны возместить остаточную стоимость, так как данное право предусмотрено Законом РФ "О защите прав потребителей".
Спросить