Несправедливое начисление кредита и требование погасить задолжность по страховке - чему стоит научиться из моего опыта с Восточным экспресс банком?

• г. Архангельск

Я подал заявку на кредит в восточный экспресс банк. Мне выдали карту курьерской службой банка. Начислили кредит, сумма которого не устроила. Картой не пользовался. За получение карты расписывался в планшете курьера. На руках документов ни каких нету и не было. Стали звонить и требовать погасить задолжность по страховке, о которой я даже не знал. Написал обращение в банк. И заявление о расторжении договора. Кредит приостановили, но задолжность растёт.что делать? Или обращаться в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Семен, в Вашем случае, если Вы все сделали правильно и оперативно в течение 5 дней со дня получения кредитной карточки, задолженности быть не должно. Сохраните все бумаги и запросите в банке недостающие (кредитный договор, договор страхования, Ваш отказ и проч.). Только ознакомившись со всеми этими документами можно сделать вывод о законности требований банка.

Спросить
Архипов Иван Владимирович
23.11.2021, 18:15

Как совкомбанк переводит платежи на просроченную задолжность - опыт выигрыша судебного дела в 2019 году

В 2019 году был выйгран суд с совкомбанком, по истечению срока давности. Была у меня кредитная карта восточный экспресс банк, который на данный момент прекратил свое существование и перешол в совкомбанк, карта восточного перестала быть действительной, и я не смог уже вносить платежи по карте восточный, взамен выдали новую карту совкомбанк халва, якобы по ней могу расчитаться по карте восточной. И вот я внёс платеж на карту, а они перевели на просроченную задолжность по договору по которому был выйгран суд, а не на погошения бывшего банка восточный, правомерно ли банк поступает, что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей Анатольевич
15.11.2016, 19:59

Как поступить, если получена кредитная карта без согласия

Недавно подавал заявку на кредит в банке Восточный экспресс. Мне одобрили кредит, но сумма меня не устроила и я отказался от кредита. На днях пришло сообщение, что моя кредитная карта выпущена. Сегодня пришли сообщения об оплате кредитной картой покупок. Карту я не получал. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Зоя
30.07.2016, 14:12

Одобренный потребительский кредит для пенсионера в Восточном Экспресс Банке - детали и условия.

Я подала заявку на кредит в восточный экспресс банк, я пенсионер, мне 66 лет, мне одобрили 45 400 руб, выдали карту на потребительский кредит и я сняла 41600, остальные деньги пошли за получение и оформление карты комиссия и комиссия за снятие денег, сказали, что это ребование банка.
Читать ответы (3)
Марина
03.11.2018, 06:56

Проблемы с заказанной кредитной картой в Банке Восточный экспресс - автоматическая подпись на страховку и требование оплаты

Банк Восточный экспресс. Заказал кредитную карту, приехал курьер ничего толком не обьяснив оставил карту, заставив расписаться в планшете, электр. Подпись автоматом встала в пяти местах в том числе в графе где я якобы соглашаюсь на страховку, спустя месяц нам пришло смс из их банка что мы доложны оплатить за страховку 13448, сумма кредита 200 т.р кредитом мы не пользовались у нас даже пин кода нет, чтоб воспльзоваться картой. Должен ли я платить страховку по кредиту, если пять дней уже прошло? Договор был заключен 15.09.2018 г. Страховка была рассчитана на три месяца.
Читать ответы (1)
Лена
02.06.2015, 17:26

Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте 3000 рублей, полученной в отделении банка в 2013 году

Банк Русский стандарт требует погасить кредит по карте сумма 3000 рублей, карту я взяла в отделение банка 13,09,2013 уговорила сотрудник банка, лимит по карте 5000 рублей, месяц назад стали звонить с банка с просьбой погасить задолжность 3000 руб, она образовалась из 900 руб годового обслуживания карты, картой я не пользовалась, коме того что положила на нее 100 руб.
Читать ответы (1)
Людмила
15.06.2017, 14:57

Банк Восточный требует дополнительную оплату страховки для расторжения договора

Оформили кредит в банке Восточный с программой присоединения к страховой программе, карту с пинкодом получили но деньги с карты не снимали, через 3 дня написали заявление на расторжение кредитного договора, закрытие кредитного лимита блокировки ссудного счета и расторжение договора страхования, банк отказывает в расторжении договора страхования и требует что-бы мы уплатили страховку 7000, тогда договор расторгнут, можно ли расторгнуть договор страхования датой обращения. Сама страховка стоит 600 руб за 3 года, а банк берет 21600 руб.
Читать ответы (3)
Наталья
27.06.2014, 08:22

Что произойдет с долгом и какой дальнейший ход событий?

Сбербанк подал на меня в суд в связи с задолжностью по кредитной карте. В суде выяснилось, что заявление на получение кредитной карты и моя подпись в нем подделаны сотрудниками банка. Активировалась карта путем автоматического пополнения мобильного телефона (эту услугу я не подключал). На тот момент у меня ее на руках даже не было. Для того, что бы погасить появившийся долг мне пришлось обратиться в банк и получить эту карту. Никаких документов по кредитке при ее получении мне банк не предоставил, попросили лишь расписаться, что я ее получил. Правомерно ли это? или это мошенничество? Заседание суда перенесено для разбирательств. Деньгами с карты в дальнейшем я пользовался, придется ли мне их возвращать, если карта оформлена незаконно и без моего согласия?
Читать ответы (1)
Жаубатырова Лилия Хасановна
18.10.2018, 11:05

Есть кредитная карта восточный экспресс банк есть просрочка карту принес курьер на дом на руках нет договора как оплатить.

Есть кредитная карта восточный экспресс банк есть просрочка карту принес курьер на дом на руках нет договора как оплатить.
Читать ответы (1)
Диага
13.08.2018, 19:31

Можно ли отказаться от кредита и страховки в банке Восточный Банк, если условия оказались неизвестными?

Подала заявку в банк Восточный Банк, предварительно одобрили 300 тыс, приехал мобильный агент с картой, сказал что точные условия будут известны после активации карты. Позвонила в кол центр активировала карту, узнала условия банка, ужаснулась, сразу сказала, что отказываюсь. Мне сказали что бы обращалась в отделение банка с отказом. На руках только карточка, даже пин код не генерировала, но мне сказали там уже минус за страховку 12 тыс, о которой я даже не знала. Могу ли отказаться от всего? От кредита и страховки, когда я даже не знала что она есть. Не удержит ли банк с меня эти 12 тыс за страховку кредита которым я даже не воспользовалась? Какие мои права по закону? Спасибо.
Читать ответы (1)