Как вернуть деньги за полугодовую оплату мобильного оператора, если переход был отозван по инициативе оператора?
Родители решили сменить мобильного оператора, их убедили оплатить за полгода вперёд, процедура началась. Но потом выяснилось что их интернет не ловит на даче, поэтому когда позвонил старый оператор и сделал выгодное предложение, родители согласились остаться со старым и переход в нужный день не состоялся по причине того, что старый оператор отозвал переход. Вопрос: в договоре было указано, что возврат денежных средств не производится, если клиент расторгает договор, но по сути ведь теперь сам оператор не может исполнить договор? Как вернуть деньги? Консультант в салоне говорит что не вернут... Благодарю заранее!..
Как вернуть деньги? Консультант в салоне говорит что не вернут... Благодарю заранее!..
Обязаны вернуть. Претензию подавать о возврате денег на Ваш текущий счёт и затем иск в суд.
Спросить