Анастасия
01.10.2007, 11:06
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Купил часы в магазине, после 7 дней в часах выпал декор они перестали ходить. Я написал Заявление с просьбой поменять товар или вернуть деньги. На заявления я получит отписку типа это не гарантийный случай (экспертизу не проводили) и они сослались на предположение, что часы упали. Я написал претензию на данную организацию с требованием возврата денег. Мне позвонили через 4 дня и предложили провести экспертизу у них в сервисе. Надо отдавать часы на экспертизу?
