Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом дисков - клиент просит вернуть деньги после обмена

03.09.2018, 15:51
• г. Элиста

Мне в магазин вернули 2 диска штамповка на 14 через 2 месяца после покупки, сказал, что пропускает, сделала обмен (вошла в положение) через месяц опять возвращает, клиент таксует в другой город, дороги плохие. Сказал, что диски пропускают (возможно сам клиент виноват) просит вернуть деньги. Как быть?

Читать ответы (1)
Просят вернут деньги
Вернуть деньги
Просто деньги
Ответы на вопрос (1):

Если срок гарантии на товар не давали то принимать не обязаны, пусть сначала напишет письменную претензию с указанием причин возврата, а тогда нужно будет дать мотивированный ответ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России