Сотрудник банка отксерокопировал мой паспорт без разрешения

Террор от Восток - финанса - Как защититься от невыданных кредитов и обмана сотрудников банка?

Уже месяц меня и мою семью терроризирует Восток - финанс предлагая немедленно погасить кредит Ренессанс банку, в размере 15000 рублей полученный по кредитной карте. Но все дело в том, что я НИКОГДА не получал НИКАКИХ кредитов от вышеуказанного банка, я даже НИКОГДА не был клиетом данного банка. Ввиду невозможности об яснить всю абсурдность данной претензии этим дебилам из Восток - Финанса, я приехал в Ренессанс банк и написал заявление. В котором описал данную ситуацию. И получил от сотрудника банка потрясающее обяснение: это общепринятая практика в данном банке давать кредиты по СКАНУ ПАСПОРТА, полученному из разных источников - салоны связи, гостиницы и.т.д. Поскольку суммы кредита небольшие - люди предпочитают отдать несуществующие долги, чтобы прекратить телефонный терроризм, а Восток - финанс... в деле. Что делать и как наказать мошенников в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибочная доверенность в банке - клиент не может получить средства и требует справку, а что грозит судебным разбирательством?

При оформлении доверенности в банке не пропечатались паспортные данные вкладчика. При обращении в банк отказано в выдаче средств. Клиент просит у банка справку о невозможности пользоваться счетом. Чем грозит оформившему доверенность, в случае обращения в суд (если банк выдаст данную справку)? Клиент утверждает, что сорвалась покупка недвижимости. И что в праве потребовать банк в данной ситуации от сотрудника банка?

Читать ответы (1)

Проблемы закрытия филиала - работодатель, руководитель и переведенный сотрудник втянуты в конфликт

Руководитель филиала банка в отпуске по уходу за ребенком. На должность руководителя временно переведен сотрудник другого подразделения. Банк закрыл филиал, сотрудники были уведомлены о предстоящем закрытии. Временно переведенному сотруднику было предложено вернуться на свое основное место, однако она отказалась сделать это до выхода основного сотрудника, ссылаясь на то, что должность руководителя закрываемого филиала не может быть сокращена, так как руководитель в отпуске по уходу за ребенком. В итоге филиал официально закрыт, руководитель филиала ходит на работу в закрытый филиал, функционала нет, на другую работу ее не перевели. Насколько правомерны действия работодателя и какой выход из сложившейся ситуации?

Читать ответы (1)

Проблема с кредитной историей - Возникли задолженности в банке Хоум кредит, несмотря на полное погашение суммы.

Возник вопрос, у меня была просрочка в банке "Хоум кредит",хотя банк ни каким образом не оповестил о том что не доплачена определенная сумма (500 руб, как потом оказалось), когда при обращении в другой банк с заявкой на кредит, выяснилось, что висит уже около 10 000 руб. я их оплатил... в банке сказали что задолженности нет... потом в другом банке при попытке взять кредит, опять эта же сумма (10 000) в том же "хоум кредите"хотя они после обращения в банк прислали письмо о том что задолженность полностью погашена и кредитная история обновлена... но проблема остается при обращении в банки с получением кредита подскажите что нужно сделать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Незаконное включение страховки в кредит - как защитить свои права и вернуть деньги

Меня в банке вынудили взять страховку. Так как я являюсь постоянным клиентом банка, мне поступило готовое предложение. При обращении в банк, сотрудник сказал, что страховка уже включена в кредит и отказаться от нее нельзя. Сумма была небольшая, одобренная на 7 лет. страховка с нее получалась 20000. с учетом, что планирую закрыть кредит через год. то сумма переплаты получалась почти 50% правомерны ли действия сотрудника и что можно сделать. Возможно ли наказать сотрудника и вернуть деньги за страховку.

Читать ответы (2)

Отказ банка в выдаче денежных средств из-за просроченного паспорта

Мой паспорт подлежит замене (45 лет), при обращении в банк мне было отказано в выдаче денежных средств с р/счета, объяснив это тем, что паспорт просрочен (45 лет было 7 апреля, обращение в банк 9 апреля). На сколько правомерны действия сотрудников банка? И что в данном случае можно предпринять? Заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Как вернуть переплату по кредиту в альфа-банке без поездок в офис?

Переплатила кредит в альфа-банке 5989.85 р,как вернуть переплату? Дело в том что в нашем регионе нет офиса этого банка, а при обращении на горячую линию этого банка мне предлагают обратиться в офис и написать заявление на закрытие счета и только через 45 дней получить переплату опять же в офисе, выехать за пределы региона своего проживания у меня нет возможности т.к. являюсь не работающим пенсионером, да еще выезжать пришлось бы 2 раза, на все обращения в банк все время один и тот же ответ, это длится уже год а воз и ныне там!

Читать ответы (2)

Кредит на покупку косметики оформлен моим именем без моего согласия - Как решить проблему с банком?

Нна моё имя под воздействием был оформлен кредит онлайн в банке о покупки косметики это я осознала диобрашись домой в этот же вечер написала на сайт альфа банк обращение с просьбой не перечислять деньги и закрыть кредит на след утро пошла в банк посна просьбу напмисать заявление отказали т.к с продавцом не расторгнут договор. Ввернув косметику подписав договор составленный не в мою пользу пополам документами вбанк т.к деньги небыли переведены ещё на счёт получателя сотрудник банк от мопослал заявку о закрытии кредитам остановке выплат по кредиту при этом взял согласие об уплате процентов за пользование кредита. Сказали что заявка на рассмотрении в течении 7 дней заявление. Письменное принять оказались мотивируя тем что сова заморожены. У меня есть копия обращения с печатью банка и подписью сотрудника. Что делать в этой ситуации ?

Читать ответы (2)

Неправомерные действия банка - ограничение оплаты кредита через кассу

У меня возникла очень неприятная ситуация. Взял кредит в банке все плотежи по кредиту производил своевременно, месяц назад банк сообщил что платежи нужно производить только чере кассы банка в сомом банке иначе поцентная ставка выростит, всебы ничего но в нашем городе всего два филиала банка и пробится в кассу банка очень проблематично. У меня вопрос на сколько правомерно действия банка. Спасибо.

Читать ответы (1)

Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?

У мужа имеется кредит в одном банке, сейчас филиал данного банка в нашем городе был закрыт. Затем пришло смс от банка, что кредит передаётся в другой банк и необходимо открыть счёт уже в этом банке для оплаты кредиты. Законно ли это? И имеет ли муж право не оплачивать кредит?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сотрудник банка отксерокопировал мой паспорт без разрешения - чем это чревато и что делать?