Есть ли у меня какое право чтобы вернуть его обратно даже не выкупая...

Не подтвержденный заказ отпаривателя - как избежать неприятностей и угроз судебных статей

Добрый вечер! Такая ситуация, нам позвонил молодой человек и предложил товар, так получилось что я была за рулем и отвечала на вопросы, что у меня есть какие то бонусы, ну вообщем я вроде заказала отпаривотель, но заказ не подтвердила, сейчас присылают смс якобы я должна оплатить этот товар, но он мне не нужен, и они угрожают статьей 159,497,782, что пододут в суд, что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Могу ли я отказаться выкупать товар на почте, если не получил информацию о нем от продавца?

Во время работы мне позвонили, сказали про накопленные где-то бонусы, предложили товар со скидкой на выбор, описания товара не дали, на почту прислать информацию отказались, при этом я был очень занят и чтобы отвязаться - согласился. Позже пытался дозвониться по их телефону - уточнить хотя бы модель, но кроме автоответчика никто не отвечал. Позже пришло СМС сообщение что товар отправлен. Через некоторое время - когда увидел это СМС пробовал позвонить на телефон - откуда пришло СМС, сказали - номер заблокирован. Могу я отказаться выкупать товар на почте? Разговор у меня записан.

Читать ответы (2)

Как защититься от мошенников, предлагающих выкупить товары по предоплате через почту?

У меня возникла такая ситуация: мне на телефон поступил звонок, представились какой-то фирмой с бонусами, мол у меня накопилось 2000 бонусов и нужно срочно из потратить, я «с дуру» согласилась, в общем оформили заказ (4000 рублей), сказали, что оплатить его надо будет на почте, перед этим ещё предупредили, что я заключаю с ними договора устной оферты или как-то так. И я в обязательном порядке должна буду выкупить этот товар! Сейчас поняла, что это были мошенники, почитала про них, пишут, что те начинают угрожать судом, если не забрать посылку с почты! Как мне поступит в этом случае? Подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Проблема с онлайн-покупкой - Некорректная замена товара и возможность его возврата

Купил через интернет магазин Эльдорадо отпариватель на условии самовывоза. При получении товара его не оказалось в наличии, вернее товар был на витрине, без упаковки и аксессуаров. Мне было предложено купить аналогичный товар, более дешевый и менее мощный. При его испытании дома я понял, что этот товар меня не устраивает, так как он не выполняет функции отпаривания в следствии низкой мощности. Могу ли я сдать товар обратно?

Читать ответы (1)

Обнаружена проблема с насосом гидроусилителя руля - можно ли вернуть товар в магазин после трех дней?

Мной был приобретен в автомагазине насос гидроусилителя руля, приехала в сервис, поставили, при включении зажигания насос сильно гудит, в автосервисе сказали что это некачественный насос.. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, попросила заменить мне на другой, согласна была даже доплатить и купить более дорогой, но в магазине мне отказали, сказали, что этот товар нельзя вернуть.. Правы ли продавцы? Имею ли я право его вернуть? С момента покупки прошло три дня...

Читать ответы (1)

Какие последствия ждут, если не забирать посылку из интернет-магазина и как оплатить обратную доставку

Ситуация такая: через интернет-магазин сделали заказ коллекционной куклы. Но уже после я поняла по отзывам, что это обман. Приходит совсем не то, что ждёшь. По телефону с менеджером был заключён договор устной оферты. Вопрос: что мне грозит в случае, если я не пойду на почту выкупать товар. Или сходить, но написать отказ от товара. Должна ли я тогда оплачивать обратную доставку. На телефон, с которого звонил менеджер, не отвечают. Спасибо.

Читать ответы (3)

Потерян код перевода - что делать, если бабушка выкинула цифры?

Ситуация такая, Бабушка мужа сделала перевод форсаж, это было 24 марта, т.к я была на работе, не смогла забрать его на почте, потом у нас объявили карантин, вот не давно пошла на почту и поняла что потеряла бумажку где был код с цыфра и, бабушка тоже выкинула цыфры, ходила на почту сказали ни чего сделать нельзя, это так или что то можно сделать с этим?

Читать ответы (1)

Особенности договора о возмездном оказании услуг без указания срока действия

Такая ситуация. Заключила договор о возмездном оказании услуг с фирмой. Суть была в том, что нужно было снять показания с приборов теплового учета в домах. В договоре не был прописан срок договора, а только срок оказания услуг (с 25.12.2014 по 04.01.2015). При этом был пункт договор действует с момента его подписания, а это было 12.12.2014. Вопрос: какой срок действия договора? В итоге работы мне не дали: 1 раз мне сообщили, что адреса пока не предоставлены. Потом ещё 2 раза - что адреса были предоставлены, но их уже раздали другим людям. Вопрос: освобождает ли эта ситуация Заказчика от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору? Также было выдано оборудование, за которое я расписалась и обязалась вернуть Заказчику. Из-за всей этой ситуации я не очень хочу ехать к ним в офис, тратить на это время и деньги и хочу уточнить, означает ли обязанность вернуть оборудование Заказчику, что мне нужно самой его привезти в офис? В договоре это не указано, а лишь что, что я обязана вернуть, что я и готова сделать, но буду ждать их в дома в свое свободное время. Буду благодарна за обратную связь!

Читать ответы (2)

Опасности наложения фальшивого обвинения - что грозит мне в случае, если меня осудят за убийство, которое я не совершал?

Недавно позвонил мне старый знакомый, его посадили в тюрьму за наркотики, он сказал что у него возьмут образцы днк и нас посадят за убийство девушки (хотя он уже сидит по статье наркотики статье и у него было уже условно), 12 лет назад у нас была история мы сняли девушку легкого поведения, там произошла неприятная ситуация с ней и так понял что они её убили, я там был но даже не видел как это произошло потому что было в лесу и темно, но я это узнал только сейчас я думал они просто её припугнули что бы она ничего не рассказывала сутенеру. Нас было четверо один уже был на то время судим, эти двое тоже уже судимы на сегодняшнее время были, я не судим и больше после того случая с ним ними порвал все отношения, сейчас у меня новорожденный ребенок, судимостей у меня нет и не было что мне грозит если они будут всё сваливать на меня так как у них уже есть сроки и им дадут больше. Сколько могут дать мне? Спасибо.

Читать ответы (5)

Претензия по поводу поврежденного дисплея в заказе с sidex.ru - как вернуть товар и какие заявления нужны

В магазине sidex.ru заказал дисплей на телефон. Доставка была через Pickpoint в постамат. Упаковка была в порядке. Вскрыл я ее дома через 30 минут после получения. Дисплей был упакован качественно в несколько слоев "пупырчатой" пленки. Развернув я обнаружил, что дисплей разбит. Я позвонил по указанному телефону для претензий, там мне сказали, что нужно было проверять перед камерой видео наблюдения возле постомата теперь у меня нет доказательств, что я его повредил не сам и единственное что они могут рекомендовать, это чтобы я прислал им письмо с описанием проблем с фотографиями через ПОЧТУ РОССИИ. Это была горячая линия интернет магазина sidex.ru. Сегодня я позвонил в PickPoint они сказали, что товар я могу вернуть через тот же постомат без всяких проблем в подтверждение я получу квитанцию и т. д. После я позвонил снова в магазин, они мне опять начали рассказывать о доказательствах, чтобы я отправлял почтой и после того как я сказал, что я звонил в службу доставки и в их услуги входит и возврат товара не соответствующего качества мне сказали "ну ладно, присылайте, как товар вернется мы свяжемся с вами". Было очень заметно, что они не уверенны в своей правоте. Как мне правильно вернуть товар? Какие заявления нужны?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59