Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Санкции за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в Законе о защите прав потребителей.

08.09.2018, 10:44
• г. Красноярск

В соответствии с п.3 ст.30 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает неустойку 3% в день, а если срок три месяца, неустойка будет 270%? Спасибо.

Читать ответы (2)
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей
Защита прав потребителей
Ответы на вопрос (2):

У Вас какой-то неправильный закон, в ст. 30 ЗоЗПП нет ни ОДНОГО пункта, поэтому нужно уточнить что у Вас конкретно за ситуация?

Спросить

Здравствуйте.

За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, если речь идет о товарах, применяется ст.23 указанного Закона - 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, то есть, например, стоимость товара 10 тысяч рублей, 1% от этой суммы умножаем на количество просроченных дней.

По тому же правилу рассчитывается неустойка, если речь идет об услугах, только применяется ст.28 Закона, действует 3% от суммы предварительной оплаты и вводится ограничение - не более оплаченной суммы.

Благодарю за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России