Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Муж получает штраф по кредиту, несмотря на оплату в срок - обман или сбой в системе?

11.09.2018, 09:49
• г. Улан-Удэ

Ситуация такова: муж год назад взял телефон в салоне мтс, в кредит в их же мтс банке. Оплачивали в срок, всю указанную сумму плюс комиссия за перевод. Звонили пару дней назад мужу так называемые колекторы и говорят, что у него просрочка по кредиту и штраф около 9 ти тысяч рублей. Звоним в банк и объясняем ситуацию, девушка говорит, что действительно есть просрочка и штраф уже 9 с лишним тысяч рублей. Говорит, что была оплата 750 рублей вместо 1750 и теперь в счёт долга идёт платёж, а не за сам кредит. У нас все чеки на руках и нет ни одного где была бы такая маленькая сумма, на всех чеках сумма платежа плюс комиссия, либо больше. Не можем понять, в чём проблема. Думаем, что банк, либо тот кто принимал платежи обманывают.

Читать ответы (2)
Просрочка штрафа
Сумма комиссии
Взять телефон в кредит
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте

напишите заявление в банк с просьбой произвести сверку расчетов по кредитному договору

приложите к нему копии всех чеков.

Спросить

Ответ отключен модератором

Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России