У нас карточка банка Тинькофф, наснимали с нее окола 100000 р, платили года полтора около 6000-7000 р. Решили зайти в личный кабинет, ни разу в него не заходили, а там подключена доп. услуга "страхование долга", каждый месяц в районе 700 р. Мы были не в курсе о подключенной услуге, позвонили в банк, они нам подтвердили, что да, они сами нам ее подключили и перечислили на карту в качестве компенсации 2200 р, а переплата гораздо больше. И еще платили мы в целом полтора года и до сих пор должны остались 86000 р, как будто и не платили вовсе. Как нам быть и что делать в таком случае? Пока не платим, они звонят каждый день и теперь сумма к оплате стала выше на 3 000 р.

Здравствуйте, Ваша ситуация до конца не понятна, обратитесь к одному из юристов сайта для ознакомления с Вашим договором.

Неожиданное подключение страхования долга на карточке банка Тинькофф - что делать в случае переплаты и неправомерных списаний?

Оштрафован за кредитную карту - выплаты превысили сумму займа в 3 раза, законно ли требование банка об оплате задолженности?

В 2010 году была оформлена кредитная карта в Тинькофф банке на сумму 70 000 руб. В 2015 году карта была заблокирована, операции по снятию наличных и оплата товаров и услуг не производились. На сегодняший день общая сумма выплат по карте составила - 241 000 руб. Задолженность на сегодня - 48 000 руб. В личном кабинете есть информация, что карта закрыта, но оставшуюся задолженность требуют погасить. Переплата составила почти в 4 раза. Законно ли требование банка об оплате задолженности? Ведь так можно платить бесконечно. Есть ли какие то ограничения по выплате процентов? Во сколько раз они не должны превышать сумму самого кредита?

Читать ответы (8)

Муж в 2007 г. брал кредит 15000 рублей в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ, 8 р. в день комиссия.

Муж в 2007 г. брал кредит 15000 рублей в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ, 8 р. в день комиссия. Переплата в месяц 240-248 Рублей. Звонят каждый месяц, говорят платить по 250-350 р. Мы платим до сих пор то по 500, то по 750, то по 1000, то по 1500 т. р..Сумма не уменьшается и даже растёт..4 года назад звонили, нам сказали 9000 осталось платить,3 года назад звонили 7000 осталось,2 года назад звонили 6000 осталось,1 год назад звонили опять 6000 осталось, недавно позвонили 7000 осталось. Что нам делать.100% понятно что нас обманывают. Что нам делать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?

МТС. Перед поездкой за границу подключил услугу Ноль без границ. Получил подтверждающее сообщение, что услуга подключена. Но в МТС произошел какой-то сбой и услуга не подключилась. В результате с меня списали средства, которые при подключенной услуге не должны были быть списаны. МТС отказывается от компенсации. Что делать?

Читать ответы (1)

Тинькофф банк подал в суд на взыскание долга по незаконно увеличенному кредитному лимиту - реально ли выиграть?

Тинькофф банк подал в суд на взыскание долга, была оформлена кредитная карта, никаких документов по этому кредиту нет. Платила каждый месяц, затем внесла почти всю сумму и осталась сумма ещё на один платёж,и кредит бы закрылся. Но банк без моего сонласия увеличил кредитный лимит, и я опять стала должником чуть ли не на пол года. Перестала платить. Теперь должна банку 100000 рублей, реально ли выиграть суд?

Читать ответы (2)

Юноша привез карту от Тинькофф банка, а я осталась с долгом 120 000 рублей - история о том

Привез юноша на авто, карту от тинькоф банка. Я получается пользовалась данной картой, потом поняла что там сколько бы человек не оплачивал, сумма долга не уменьшается. Остался долг около 60 000. В итоге прошло судебное заседание, и в гос. услугах сумма долга выросла до 120 000, тут же судебные приставы еще и исполнит. Сбор в сумме 7000 берут. Как же быть теперь.

Читать ответы (4)

Проблемы с погашением кредитной карты Тинькофф - что делать в данной ситуации?

Помогите пожалуйста! Мне по почте прислали кредитную карту Тинькофф с лимитом 15000. Я ее активировала, сняла наличные и платила ежемесячно. Чуть позже они прибавили лимит до 22000, то есть снять я смогла только 7000, и продолжала платить, были просрочки в 1 месяц но за него я выплачивала. Но прошло уже много времени и я не могу с ними расплатиться так как долг все выше и выше. Я позвонила и узнала у них почему так, они мне ответили что подключена услуга за 700 р в месяц, я об этой услуге даже и не знала. Так как банк пошел мне на встречу так как были проблемы с работай и сделал мне минимальный платеж в размере 500 р я платила так 3 месяца и оказывается я еще должна оставалась. Звоню в банк и спрашиваю то что я плачу ежемесячно а долг не гаснет почему так, на что они ответили если я буду платить минимальный платеж то я ни когда с ним не рассчитаюсь. Минимальный платеж составляет 2000 но было больше. Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с кредитом после потери работы и наложения штрафов

Полтора года назад решил взять кредит на сумму 100 000 руб., взял, все мне одобрили, предоставил официальную справку 2 НДФЛ. Но к сожалению после потерял работу и даже не смог внести первоначальный платеж (6 700). Время шло и как то забылся что висит кредит на мне... И совсем недавно где то в марте объявились коллекторы... Позвонили и сказали Вы должны 375 000 в Московский Кредитный Банк. На что я просто был в шоке... позвонил в банк и мне эту сумму подтвердили... Пересмотрел договор а там указано что банк может выставить штраф до 10% от суммы первоначального платежа... В итоге у меня в неделю капает процент около 6000 просрочки... Что делать? Сейчас еще в армию ухожу, когда приду подсчитал что будет уже около 600 000... подскажите что делать...?

Читать ответы (2)

Наш знакомый предоставил банковскую карту для подключения услуги снятия денег, однако теперь хочет обратиться в полицию

Наш знакомый дал нам банковскую карту чтоб мы подключили услугу чтоб снимать деньги мы ее подключили по когда мы позвонили и сказали можно мы у тебя возьмем долг он нам разрешил потому что все услуги банка были подключены на нашу сим карту, а теперь он хочет написать заявление полицию.

Читать ответы (1)

Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?

Завод заключил с Банком Москвы договор на дебетовую карту для получения заработной платы в последствии отказался от услуг банка. Все дружно написали отказ. На карте была подключена услуга sms уведомления. В короткое время банк отключил работу банкоматов и я не смог отключить услугу. В роде бы всё просто нет карты нет услуги. Но оказалось, что за услугу я оказался должен банку 53 руб с копейками. Имеет ли банк перевести эту сумму как долг по кредиту и начислять на неё проценты.

Читать ответы (1)

Пропущенные платежи по услуге страхование карты после несанкционированного подключения - как действовать?

4 декабря 2018 оказывается была подключена услуга банка "страхование карты". моя проблема, что я пропустила платежи. И только сейчас, 5.04 заметила списания. Позвонила в банк, они сразу сняли услугу, но сказали, что подключила я ее в банке собственноручно, по другому не могла она появиться. Но я этого не делала. Подскажите пожалуйста, какие мои действия. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59