Мои права нарушены - договоры с компанией Вымпелком аннулированы, каким образом вернуть утраченное время и нервы?

Информация о двух сим-картах с долгами, ошибочных паспортных данных и аннулировании договоров - что делать далее?

Было получено письмо от коллекторов. Там написано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Получил один из копий договоров ПАО ВЫмпелком на один номер, а второй договор на другой номер компания пока в данный момент не найдет. Никаких договоров не заключал и некоторые паспортные данные в копии первого договора (который я получил) не верные. В результате проверки ПАО " Вымпелком" приняли решение ануллировать договора и финансовых претензий компания не имеет по данным договорам. Мне хочется наказать лицо или группу лиц, которые изначально оформили эти договора. Могу я подать в Билайн заявление о наказании работника или работников, которые заставили меня потерять время, нервы (письмо от коллекторов с угрозами и др.) или компенсации от компании?

Читать ответы (1)

Проблемы с коллекторами - Как вернуть справедливость и получить компенсацию от Билайн?

Получил письмо от коллекторского агенства. Там написано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Получил один из копий договоров ПАО ВЫмпелком на один номер, а второй договор на другой номер компания пока в данный момент не найдет. Никаких договоров не заключал и некоторые паспортные данные в копии первого договора (который я получил) не верные. В результате проверки ПАО " Вымпелком" приняли решение ануллировать договора и финансовых претензий компания не имеет по данным договорам. Мне хочется наказать лицо или группу лиц, которые изначально оформили эти договора. Могу я подать в Билайн заявление о наказании работника или работников, которые заставили меня потерять время, нервы (письмо от коллекторов с угрозами и др.) или компенсации от компании? ?

Читать ответы (1)

Что делать при получении письма от коллекторской службы о долге по сим-картам и неправильных паспортных данных

Получил письмо от коллекторской службы, что должен сумму. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Получил один из копий договоров ПАО ВЫмпелком на один номер, а второй договор на другой номер компания пока в данный момент не найдет. Никаких договоров не заключал и некоторые паспортные данные в копии первого договора (который я получил) не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации? В договоре не верно указан адрес регистрации (квартира и дом совпадает, но не указан корпус дома) и следовательно если придет повестка в суд я ее не получу! Как с этим быть?

Читать ответы (1)

Куда обратиться для закрытия номеров и прекращения беспокойства коллекторской службы?

Получил письмо от коллекторов, что должен сумму. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Никаких договоров не заключал и частично паспортные данные не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Как закрыть номера и избежать беспокойств от коллекторов? Что делать, если указанные в договоре данные неверны?

Пришло письмо от коллекторов, что я должен денежные средства. Согласно письму указано, что я первоначально был должен компании ПАО " Вымпелком", а теперь в соответствии договора переуступки прав требования передано в ООО "РСВ" (коллекторы). Обратился в офис Билайн и выяснил, что на мои ФИО и паспортные данные зарегистрированы 2 сим карты с долгами. Никаких договоров не заключал и частично паспортные данные не верные. Куда мне обратиться чтобы номера были закрыты и чтобы коллекторская служба меня не беспокоила? Что вообще делать в данной ситуации? В договоре не верно указан адрес регистрации и следовательно если придет повестка в суд я ее не получу. Как с этим быть?

Читать ответы (2)

Коллекторская фирма требует уплаты долга за несуществующие сим-карты - что делать?

Друзья! Пришло письмо от коллекторской фирмы на уплату долга ПАО " Вымпелком" (Билайн). Обратившись в офис Билайна выяснил, что на меня были оформлены 2 сим карты с долгом на общую сумму около 5000 руб. Симки не подключал., согласия не давал. Подключили без моего ведома и согласия. Обратился в компанию с заявлением, что договора мною не заключались. Паспортные данные не полностью совпадают. Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Несанкционированное подключение стороннего адреса к домашнему интернету - намерения привлечь компанию Вымпелком к ответственности

Вчера случайно через смс уведомления от билайн выяснил, что компания Вымпелком подключила по моим паспортным данным сторонний адрес к домашнему интернету, который прилагался к моему тарифу бесплатно и которым я не пользовался. Однако без моего согласия сотрудники вымпелком подключили третье лицо, используя мои паспортные данные. Хочу привлечь компанию к ответственности!

Читать ответы (2)

Как защититься от несанкционированного оформления сим-карты и неверного начисления долга - опыт клиента Билайн

В ноябре 2013 года я обратился в офис Билайн с целью восстановления сим-карты. После того как сим-карту восстановили, сотрудник салона сообщил мне, что на моё имя оформлен ещё один номер, на котором образовался долг свыше 57-ми тысяч рублей. Я был в шоке... Выяснилось, что сим-карта оформлена два года назад в салоне Евросеть г.Москва и уже закрыта из-за долга, но долг остался на мне. Сам я ни разу в г.Москве не был, данный номер, соответственно, оформить там не мог. Написал заявление в офис Билайн и мне ответили, что я должен оплатить данный долг, так как паспортные данные в договоре совпадают с моими. Я потребовал копию договора, в договоре действительно паспортные данные мои, ФИО и прописка совпадает, но подпись, естественно, не моя. Компания Билайн требует оплаты долга, хотя до момента моего обращения в офис, компания Билайн меня о долге не уведомляла. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Соблюдение гражданских прав в ситуации уступки требования по договору с ООО РСВ и передачи персональных данных ПАО ВымпелКом

На мое имя пришло письмо от ООО "РСВ" (коллекторское агентство) с предложением оплатить долг, который у меня образовался по договору на услуги связи с ПАО "ВымпелКом" и что данный договор на оказание услуг связи переуступлен новому кредитору на основании Договора уступки прав требования №.., представителем которого и является данное ООО. Также в этом письме уведомляют меня о начале обработки моих персональных данных в соответствии с ч. 3 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Вопрос: 1) является ли данная уступка прав требования по договору на предоставление услуг связи с ПАО "ВымпелКом" другому "кредитору" каким-либо нарушением гражданского права (в свете ст. 385 ГК РФ или других)? 2) является ли передача ПАО "ВымпелКом" моих персональных данных третьему лицу, а также, представителям этого третьего лица (коллекторскому агентству ООО "РСВ") нарушением законодательства о передаче персональных данных гражданина? Благодарю за ответ. С уважением, Михаил.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59