Елена
17.07.2015, 09:50
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?
Читать ответы (1)
Отдал телефон на ремонт... по гарантии... не отдают уже 6 месяцев говорят то что еще в ремонте... Могу ли я вернуть деньги или потребовать другой телефон?
Превышение 45-дневного срока ремонта товара дает покупателю право заявить следующие требования:
взыскания неустойки за просрочку ремонта без расторжения договора купли-продажи товара;
замены товара;
уменьшения цены товара;
расторжения договора покупки товара и возврата его стоимости.
Вы можете заявить требование об отказе от товара и возврата денежных средств.
Вам необходимо направить почтой либо отдать лично в руки продавцу письменную претензию со своими требованиями.
Спросить