Обман почтовой службы - после заказа штор через Инстаграм получена посылка с бракованным содержимым
Закала шторы через инстаграм. Отправили почтой России. Я пришла на почту, получила посылку. Дома её вскрыла при матери. И у видела в место штор, хлам, старые в пятнах тюли и два куска тряпки, какую то бахрому. Продавец меня уверяет, что вскрыли посылку и подменили на почте. При внимательном рассмотрении действительно видно что нарушена целостность скотча. Что делать?
Здравствуйте. Говорить можно всё, что угодно. Может быть продавец Вам изначально и отправил такой товар ужасный.
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. И если уж продавец действительно, отправил Вам хороший товар и почта России его украла, то пусть продавец и судится с ПР, а Вы как потерпевшая сторона должны получить свои денежные средства за некачественный товар.
СпроситьКак вернуть посылку и получить обратно деньги за ошибочный заказ?
Как расторгнуть договор купли-продажи штор, включающий пошив тюли, из-за недостаточного качества и грубого обслуживания
Проблема с посылкой - разлился мед из-за плохой упаковки. Кто несет ответственность и как отправить акт продавцу?
Получил посылку с подменой телефона на дешовый - что делать и как доказать вину работников почты?
Невозможно подать иск на почтовое отделение после обмана при доставке часов?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ при онлайн-покупке?
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
