Обман почтовой службы - после заказа штор через Инстаграм получена посылка с бракованным содержимым

• г. Южно-Сахалинск

Закала шторы через инстаграм. Отправили почтой России. Я пришла на почту, получила посылку. Дома её вскрыла при матери. И у видела в место штор, хлам, старые в пятнах тюли и два куска тряпки, какую то бахрому. Продавец меня уверяет, что вскрыли посылку и подменили на почте. При внимательном рассмотрении действительно видно что нарушена целостность скотча. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Говорить можно всё, что угодно. Может быть продавец Вам изначально и отправил такой товар ужасный.

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. И если уж продавец действительно, отправил Вам хороший товар и почта России его украла, то пусть продавец и судится с ПР, а Вы как потерпевшая сторона должны получить свои денежные средства за некачественный товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7