Вера Николаевна
19.12.2012, 16:53
И ещё у покупателя ободран низ у дивана, и опять же ссылается на наш дефект, непонятно?
Читать ответы (2)
Продан диван по каталогу, после 1 месяца пользования покупателям стало неудобно пользоваться диваном, им не комфортно на нем. А еще им показалось что диван должен быть с боковинами, а их априори там нет! Это диван без боковин.
Теперь звонит и просит вернуть деньги. Как быть. Брака нет.
А вы что на все звонки реашируете своих покупателей.?
Тогда вас они"съедят" и бизнесу вашему конец.
Вот напишет вам письменную лфициальную претензию, тогда и вопрос задавайте. Ответим.
Спросить