На вопрос откуда эти данные, оператор говорит, что мы откуда знаем Ваши данные, у вас нет акта инвентаризации.
Я ежемесячно оплачиваю за использованный природный газ на кассу абонентской службы газовой компании, г-жи фиксируется показания приборов учёта газа и выдают квитанцию об оплате. По данным прибора учёта газа у меня нет задолженности, а на кассе мне сказали, что задолженностям составляет 12 тыс рублей. Пои проверке окопалось, что работник (оператор на компьютере) занёс в базу данных другие покозания, ни те которые я отчитывался. На вопрос откуда эти данные, оператор говорит, что мы откуда знаем Ваши данные, у вас нет акта инвентаризации. Я им отвечаю, если нет, делайте, ни я же составляю этот акт, до тех пор пока у вас нет акта вы должны заносить мои данные, в случае после составления акта, если отличаются данные прибора учета газа, вы должны изменить на основании акта инвентаризации. Здесь явно идёт накрутка долга. Скажите пожалуйста, как быть и кому обратиться? Спасибо!
Проблемы с опломбированием газового счетчика и начислением за газ - что делать?
