Мальчик вчера купил пистолет детский на пульках, при нем пистолет был проверен. В этот же день приходил еще раз покупал к нему пульки. Пистолет был в рабочем состоянии. Сегодня пришел и принес его сказал что пистолет сломался. Просит вернуть ему деньги. Что делать.

Здравствуйте, Светлана! Прежде всего Вам как продавцу нужно будет проверить качество товара. Если пистолет сломался по вине покупателя, то соответственно, Вы не поменяете товар и не вернете ему денежные средства. Статья 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

В данной ситуации требовать возврата денег могут только родители, как законные представители ст 64 СК РФ этого мальчика А чтобы требовать возврат денег нужно иметь доказательства, что в поломке есть вина магазина Мальчик же пользовался пистолетом, поэтому он мог его сам сломать.

Мальчик жалуется на сломанный детский пистолет и требует возврата денег

Девочка получила контузию глаза от игрушечного пистолета - кто виноват и что грозит стрелявшей?

Мальчик 8 лет вынес во двор пистолет игрушечный, с пульками, разрешён 6+, его взяла девочка, вытащила магазин, зарядила, но видимо была застрявшая пулька в пистолете. Стрельнула в металический гараж, пулька отскочила и попала другой девочке в глаз. Девочка лечится, контузия глаза. Есть ли вина мальчика? Что грозит стрелявшей девочке?

Читать ответы (3)

Проблемы с двумя новыми водными пистолетами - один сломался, второй грозит треснуть - возможен ли возврат денег?

Купили два водных пистолета Через час использования один пистолет сломался, в месте, где вкручивается баллон с водой. Во втором пистолете видно, что скоро треснет бааллон. Пистолеты нероняли. Могу ли ятребовать возвпата денег?

Читать ответы (1)

Мой пневматический пистолет из комиссионного магазина сломался сразу после покупки - что делать?

Купил пневматический пистолет в комиссионном магазине. При покупке продавец не указал на какие либо неисправности, дали тававрный чек на котором была указана гарантия 1 день. На следующий день он сломался. Принёс пистолет обратно на возврат через день после окончания гарантии. Отказались вернуть деньги. Забрали на ремонт. После ремонта обнаружилась другая неисправность. Забирать отказываются. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Инцидент с пистолетом - как решить заявление в суде после несчастного случая во дворе?

Ребенок гулял во дворе с ребята из дома. Мальчик вынес пистолеты на улицу, моя дочь стрельнуоа в гараж (пистолет был в данный момент без магазина с пулями) и от гаража пулька отскачила в глаз другому ребенку. В больницу пострадавшие обратились на следующий день . Лечение мы оплатили по чекам которые нам предоставили. Теперь. На нас подали заявление в суд. Как решить данную проблему.

Читать ответы (1)

Мама пошла в ПДН после конфликта мальчиков, который оказался незначительным

Сегодня ко мне приходила мама мальчика, которого якобы мой 11 летний сын избил, на мальчике нет никаких повреждений, мой ребенок, сказал, что мальчик сам толкал его и друзья это видели. На что мой сын, дал ему пинка, чтобы отстал, мама мальчика собираеться обращаться в ПДН.

Читать ответы (3)

Пистолет изъят на экспертизу после случайного выстрела по касательной в ягодицу пьяного друга

Так глупо получилось, пьяный друг попросил (практически заставил) ему выстрелить в ягодицу с пневматического пистолета мощностью до 3 дж. Я таки стрельнул но по касательной, а ему показалось что пулька застряла там, я был трезв, обработал рану и отвез в больницу, там ничего не обнаружили, но сообщили в полицию, сегодня приходят изымают пистолет на экспертизу на 10 дней, все документы я предоставил. Кроме того друг написал уже сегодня на свежую голову заявление что претензий не имеет и сам просил меня это сделать. Вопрос: правомерно-ли у меня изьяли эту игрушку, я им не доверяю, а пистолет стоит дорого, и какая экспертиза им нужна? Спасибо.

Читать ответы (1)

Мальчик украл и подарил деньги - Как реагировать на ситуацию и каковы последствия для второго ребенка?

Попали в такую ситуацию. 10 летний мальчик украл у родителей 800 долларов и подарил их другому мальчику 15 лет сказав что это его деньги которые ему подарили родители. Папа узнав об этой ситуации хочет заявить на второго мальчика, сказав что сын вытащил деньги под давлением второго мальчика. Что делать в этой ситуации и что может грозить второму мальчику? Доказательств нет кроме слов.

Читать ответы (1)

Ребенок вернул неработающий детский автомат - что делать в такой ситуации?

У меня в магазине купили детский автомат с пульками (11 часов утра), покупал ребенок, в 6 часов вечера принес обратно и сказал что не работает (хотя при покупке автомат был проверен продавцом в присутствии покупателя и был исправен) есть свидетели, которые утверждают, что он играл с ним и все было нормально. Как быть?

Читать ответы (1)

О продукции с дефектом - как вернуть деньги или заменить водонагреватель после отказа магазина?

Я вчера купила в магазине водонагреватель. Сегодня приходил мастер и установил его, но из бачка водонагревателя начала течь вода. Мастер сказал, что это брак, нужно поменять товар. В магазине письменно отказались принять водонагреватель, сказали чтобы я обратилась в сервисную фирму. Что мне делать чтобы вернуть деньги или заменить водонагреаатель? Правомерны ли их действия, ведь прошёл 1 день со дня покупки?

Читать ответы (1)

Игрушечный пистолет в детском саду - Что делать и кто несет ответственность?

Мой ребенок без моего ведома принес в детский сад игрушечный пистолет, без пуль. Он громко стреляет, но, в принципе, как и многие детские пистолеты. Во время игры в садике другие дети забрали пистолет, и один из тех мальчиков выстрелил другому ребенку в ухо. Когда забирала своего сына из сада, никаких претензий высказано не было. Через пару часов позвонил воспитатель и сказал, что у мальчика, которому выстрелили в ухо, воздушная травма и его положили в больницу, родители пострадавшего в истерике и обвиняют во всем моего сына. Подскажите, пожалуйста, что делать, кто несет ответственность и что может грозить мне, родителю ребенка, принесшего игрушечный пистолет?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мальчик жалуется на сломанный детский пистолет и требует возврата денег - что делать?