Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ продавца в замене куска мяса - как обратиться в роспотребнадзор и что сделать дальше

24.09.2018, 14:11
• г. Москва

Покупал в магазине мясо, нарезанное кусками, до покупки попросил продавца заменить один из кусочков, на что получил отказ.

Написал претензию в книге жалоб, связался с старшим продавцом. Устно старший продавец, дал понять, что действия продавца считает правильными и пообещал отправить ответ на претензию на электронную почту.

Хочу обратиться в роспотребнадзор. Законно ли будет мое обращение, если да,то каким способом лучше передать заявление, как называется официальная причина, и где взять форму заявления?

Читать ответы (1)
Ответ на претензию
Написать претензию
Покупка в магазине
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Напишите жалобу в Роспотребнадзор в свободной форме. Но большого эффекта не ждите.

Нарушена ст. 10 Закона о защите прав потребителей, обязывающая продавца предоставить потребителю информацию о товаре.

Ссылайтесь на ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Жалоба в свободной форме. Просите привлечь к административной ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги