Сегодня вместе с отцом ребенка-грудничка приобрели в магазине Дети кровать и матрасик из кокосового наполнителя. Дома, вкрыв упаковку из полиэтиллена, обнаружили стойкий запах резины и химии. Расстегнув пододеяльник с матрасика, обнаружили, что наполнитель прямо торчит, слегка обернут материей. Год назад мы уже приобретали кокосовый матрас, но он не пах и кокос был герметично закрыт.
КАК ВЕРНУТЬ ЭТОТ МАТРАС В МАГАЗИН? пОЛИЭТИЛЛЕНКА ОСТАЛАСЬ, ЧЕК ЕСТЬ, ПОКУПАЛИ ВДВОЕМ (СВИДЕТЕЛИ), НО КУДА-ТО ВЫКИНУЛИ БУМАЖКУ ИЗ УПАКОВКИ, ГДЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО ЭТО ЗА МАТРАСИК.
Судя по описанию - твар имеет дефекты. Пишите претензию продавцу (2 экз.- один Ваш), с требованием вернуть деньги за некачественный товар. У продавца на всё будет 10 календарных дней.
"Бумажка из упаковки" - не самое главное, те более, что она есть в других экземплярах "матрасика", которые наверное ещё остались в магазине.
Спросить
