Жалоба на качество работ в Роспотребнадзор - Что и как будет проверяться?

• г. Ставрополь

На ип написали жалобу на качество работ в роспотребнадзор. Договор официально, закрыт в срок. Подписан акт приема работ. Закрыт был в феврале, написали в сентябре. ? Что и как будет проверять роспотребнадзор?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Роспотребнадзор будет проверять доводы, указанные в жалобе, исполнение требований Закона "О защите прав потребителей".

Если речь идет о качестве работы (скрытых недостатках, которые проявились в процессе использования результатов работы), то будут, в первую очередь, смотреть, как проводилась работа с потребителем - была ли рассмотрена претензия и в какой срок, какие именно недостатки работы проявились и по каким причинам, предоставлена ли исполнителем вся необходимая информация потребителю, соответствуют ли условия договора требованиям закона.

Благодарю за Ваше обращение.

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов