Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Показав мне, выбрав другой HTC Mozart .Придя домой приступил настраивать обнаружил

22.11.2011, 18:33
• г. Павловский Посад

Я пришёл в салон сотовой связи купить себе IPHON 3GS, но когда мне немного сказали о его ограничение настроек я отказался и попросил показать другие. Показав мне, выбрав другой HTC Mozart .Придя домой приступил настраивать обнаружил, что в скрытой инструкции которая находится в самом телефоне есть такие же ограничение настроек от которых я отказывался?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Илья!

По Закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право потребовать у продавца расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за этот товар деньги. Только надо обязательно обратиться к продавцу с письменной претензией, где изложить свои требования. Претензия в 2-х экземплярах, на втором пусть распишется продавец в получении этой претензии и поставит дату. Продавец должен либо сразу же удовлетворить Ваши требования, либо дать ответ в течение 10 дней. Если получите отказ или не получите ответ на претензию, можете смело обращаться к мировому судье по своему месту жительства и исковым заявлением и предъявить ответчику (продавцу) данные требования уже в судебном порядке. К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие покупку телефона, и копию своей претензии к продавцу.

Удачи!

Спросить

Да,в течение 14 дней с момента покупки-при наличии чека,товара в исправном состоянии и неповрежденной упаковки.

Спросить

Обратитесь в территориальный орган Роспотребнадзора (бесплатно).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России