Тимур
17.01.2015, 14:05
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Читать ответы (1)
Купила куртку мужу в магазине мужу она не подошла не по размеру не цвету и фасону. На куртке все осталось как было ярлык.
Оксана, смело несите куртку в магазин. Скажите, что не подошла по размеру и фасону. Главное, чтобы не прошло 14 дней с момента покупки, и был чек на руках.
СпроситьЗдравствуйте, Оксана!
Возврат в вашем случае возможен при соблюдении двух условий:
1. С момента покупки не прошло 14 дней, не считая дня его покупки.
2. На день обращения аналогичный товар должен отсутствовать в продаже.
В остальных случая, возврат возможен по доброй воле продавца, либо только обмен - требования ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить