Не держит зарядку - Гарантийный или страховой случай? К кому обратиться?

• г. Чита

Телефон был приобретён меньше года назад, на гарантии и застрахован, в последнее время аккумулятор перестал держать зарядку когда не пользуюсь им,является ли это страховым случаем или гарантийным?! стоит ли обращаться в магазин или страховую?!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

В Вашем договоре страхования должны быть прописаны все условия при которых страховщик несет ответственность, поэтому повнимательнее почитайте его.

Думаю в Вашем случае нужно обращаться в магазин с требованием устранить недостатки в товаре (гарантийный ремонт).

Всего хорошего!

Спросить
Леонид
12.06.2019, 17:20

Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?

Купил телефон меньше года назад. Сломалось гнездо зарядки (Зарядка телефона идет только под определенный положением зарядного устройства. Зарядное устройство исправно), это является гарантийный случаем?
Читать ответы (1)
Сергей
07.12.2014, 10:55

Разболталось гнездо зарядки на планшете - является ли это гарантийным случаем?

Разболталось гнездо зарядки на планшете, зарядка не идет. Планшет на гарантии. Является ли этот случай гарантийным? В магазине сказали, что это не гарантийный случай, правда это или нет?
Читать ответы (1)
Марина
25.03.2019, 18:18

Выход из строя аккумулятора - является ли гарантийным случаем постгарантийного ремонта в Росгосстрахе и кто выдает справку?

Вышел из строя аккумулятор. Телефон застрахован в Росгосстрахе на 3 года после окончания гарантии. Является ли выход из строя аккумулятора гарантийным случаем постгарантийного ремонта И если да кто дает справку об этом. Сервисный центр говорит что таких справок не дает.
Читать ответы (1)
Виталий
28.05.2019, 11:28

Скорое разрядка аккумулятора - гарантийный случай или нет?

Купил аккумуляторный шуруповерт полгода назад. Аккумулятор стал быстро разряжаться. Это является гарантийным случаем? Можно ли поменять аккумулятор по гарантии? На самом аккумуляторе нет серийного номера.
Читать ответы (2)
Эдуард
26.02.2014, 12:56

Проблема с аккумулятором на планшете через полгода использования - зарядка держится всего 30 минут вместо 2 часов

Аккумулятор на планшете через полгода использования стал держать зарядку в 4 раза меньше (вместо 2 часов - 30 минут) гарантия еще не кончилась. Это гарантийный случай?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
24.06.2015, 09:32

Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?

Купил автомобильный аккумулятор, была произведена предпродажная проверка, через 7 месяцев аккумулятор стал садится (продавец дал гарантию 1 год), была произведена зарядка, через неделю аккумулятор сел опять, привезли в магазин проверили электрическую сеть автомобиля она оказалась исправной, аккумулятор оставили на проверку в магазине, на следующий день приехали узнать результат, мне сказали что неправильно эксплуатировали и был перезаряд аккумулятора, подзарядка аккусулятора проводилась заводским зарядным устройством, но мне отказали в выплате денег и онулировали гарантию.. Так как электролит в аккумуляторе был черного цвета.. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Евгения
22.01.2016, 07:19

Оплавление при зарядке - гарантийный случай или нет?

Во время зарядки в телефоне оплавился вход в телефон и немного оплавилась крышка телефона. Зарядное устройство невозможно вытащить. Является ли это гарантийным случаем? Телефон куплен 6 месяцев назад. Спасибо!
Читать ответы (4)
Андрей Александрович
21.07.2014, 07:23

Проблемы с аккумулятором на гарантийном телефоне - гарантийный случай или нет? Как заменить аккумулятор?

Купил телефон сейчас пока на гарантии, Вышел из строя аккумулятор не держит зарядку, вопрос это гарантийный случай или нет и как поменять аккумулятор? ,
Читать ответы (1)