Сделала заказ, затем решила спросить у менеджера как пользоваться им. На звонки ответ автомата что, все специалисты заняты, мы перезвоним Вам завтра. А ведь заказ пойдет, но почитав в интернете поняла это чистый развод.

Здравствуйте. Если Вы ничего не оплатили, а заказ должен прийти наложенным платежом, просто не выкупайте его, так как Вы имеете право, как потребитель отказаться от договора купли - продажи.

Как пользоваться заказом - развод или реальная помощь?

Как отказаться от заказа через интернет, если нет связи с компанией

Сделала заказ через интернет (крем) они мне перезвонили и приняли заказ но почитав отзывы, через несколько часов решила отказаться от заказа но перезвонив по телефону с которого они звонили отвечает автоответчик. Как мне отказаться от заказа, если нет связи с ними.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения доставки?

Вчера сделала заказ в интернет магазине, но сегодня почитав про продавцов решила отказаться от заказа. На звонки не отвечают, вызов отклоняют. Через 5 дней курьер доставит заказ. Нашла адрес продавцов и аннулировала доставку. Подскажите если всё-таки курьер позвонит, могу я отказаться от заказа, или мне придёться его выкупать? Так.

Читать ответы (1)

Сделала заказ "Букв программы" по телефону. Почитав отзывы, решила не покупать, а завтра уже привезут заказ. Как быть?

Сделала заказ "Буквограммы" по телефону. Почитав отзывы, решила не покупать, а завтра уже привезут заказ. Как быть?

Читать ответы (1)

Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?

Сделала заказ в интернет-магазине. Почитав отзывы в интернете поняла, что заказала зря. Товар на почте не выкупила. Продавец через СМС угрожает подать в суд, если не выкуплю товар. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Как не попасть на уловки мошенников при заказе амулета - советы и рекомендации

Повелась на заказ амулета, дала согласие на заказ. Потом посмотрела в интернете номер телефона, с какого звонили и поняла, что это мошенники. Звонила, чтобы отказаться от заказа (прошло 10 минут) Все операторы заняты, Вам перезвонят. Как отказаться от заказа и что делать, если он придёт с оплатой на а/я?

Читать ответы (5)

Развод в интернет-магазине - как отказаться от заказа на чай Монастырский и не получать посылку от курьера?

Здравствуте, сделала заказ в интернет-магазине 14 ноября на чай Монастырский, но внимательно прочитав их рекламный ролик, поняла, что это развод на деньги. Через два часа после заказа, стала звонить оператору, чтобы отказаться, но постоянно автоответчик отвечает, что абонент занят, перезвоните позже. Через день пришла СМС, что товар передан в службу доставки, ждите звонка курьера о доставке. Из СМС узнала о названии магазина - Здоровый продукт. 15 ноября решила связаться с магазином, сделав новый заказ, чтобы взяли трубку. Но ответа от менеджера не последовало. В общем одностороняя связь. К ним нельзя дозвониться. Фирма в Москве, я живу в Брянске, могу ли я не получать посылку от курьера?

Читать ответы (2)

Проблема с заказом и отсутствие ответа от интернет-магазина - как вернуть деньги?

Доброго дня сделал заказ на 5000 рублей в интернет магазинеhttp://hi-tech-electro.ru. Затем подтвердил и оплатил. Все звонки и письма о статусе закза без ответа как мне быть? Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с исполнением заказа и возвратом денег - мои действия в случае невыполнения условий договора

Я сделала заказ на изготовление мебели в ооо Вместо договора мне дали бланк заказа и товарный чек на сумму 50% оплаченного мной заказа Сказали через 30-45 дней заказ исполнят Пошёл уже третий месяц Заказа нет По телефону говорят "сейчас вам перезвоним, как узнаем про ваш заказ..." и все Что мне делать, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с измененной ценой товара в интернет-магазине - возможности и варианты действий

Нашёл необходимый товар в интернет магазине по подходящей цене. Оформил заказ и ждал звонка менеджера для подтверждения заказа. Менеджер перезвонил и сказал что товар стоит гораздо дороже указанной цены на сайте. К счастью я заранее сфотографировал цену на сайте и оформление заказа. Как быть в этой ситуации, могу ли я купить этот товар у них по указанной цене или придется соглашаться на более высо.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если невозможно связаться с продавцом?

Вчера сделала заказ в интернет магазине, а теперь хочу отказаться. Номера с которых мне звонили либо заняты все специалисты, либо не отвечают. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59