Неправомерный возврат страховой премии банком - вопросы легитимности действий и возможности предъявления требований

• г. Самара

Мой муж взял потребительский кредит 05. 07. 2018 г. в нагрузку ему всучили коллективную страховку, сумма которой была приплюсована к основному кредиту (на кредит со страховкой начисляются проценты). На следующий день (в период охлаждения) он написал заявление на отказ от страховки в филиал банка, который выдал кредит, в головной банк и страховую компанию. На заявление ответ из филиала банка от 13. 07.18 года пришёл отрицательный, со страховой-отрицательный, с головного банка не пришёл. В филиал на отрицательный ответ 30. 07. 18 года была направлена претензия. Письменного ответа от банка не последовало. Приходили только СМС сообщения от 20. 08.18 года, от 07. 09. 18 г.,от 17. 09. 18 г. текст один и тот же "что ваша претензия требует дополнительной проверки". 10. 09. 2018 г. муж подал исковое заявление в суд с требованиями о возврате страховой премии, возмещении морального вреда и штраф 50% (ЗоЗПП) . До начала заседания суда он взял выписку из банка об операции по счёту и обнаружил, что страховая премия была возвращена (не поставив в известность мужа и тем самым не дав выбора распорядиться данными денежными средствами на,которые начисляются проценты) 04.09 2018 г. на расчётный счёт с которого банк списывает сумму в счёт ежемесячного погашения кредита при этом муж не зная, что страховку вернули, так же вносил денежные средства на карту для списания денежных средств по кредиту, которые так и лежат на карте (получается упущенная выгода). Из-за действий банка получилось, что сумма основного долга увеличилась, проценты увеличились, после возврата страховой премии данными денежными средствами не воспользовались, а проценты за них платим. Вопрос: Правомерны ли действия банка по возврату страховой премии (на которую начисляются проценты и заёмщик эти проценты должен платить) на расчётный счёт с которого списываются денежные средства в счёт погашения кредита? Можно ли в данной ситуации предъявлять все требования, которые были заявлены в исковом заявлении? Как вернуть проценты за страховку по выплатам (было три выплаты) до возврата страховой премии? PS: прошу обратить внимание на даты СМС сообщений и возврата страховой премии. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени. Я надеюсь, Вы иск из суда не отозвали. Нужно изменить исковые требования, потребовать возмещения убытков в виде излишне уплаченных процентов, заявить моральный вред, неустойку и штраф с судебными издержками. Действия банка по зачислению страховой премии на счёт без Вашего ведома незаконны.

Спросить
Наталья Александровна
24.08.2018, 14:44

Не вернули страховую премию при отказе от коллективной страховки - как защитить свои права?

Оформила потребительский кредит к которому банк оформил коллективную страховку. В период охлаждения я от страховки отказалась, написав заявление. Банк и страховая отказались вернуть страховую премию, на что мной была написана претензия. Банком претензия рассматривалась месяц, после чего был дан ответ СМС о том, что моя претензия требует дополнительной проверки. Правомерны ли действия банка, который нарушает все сроки по возврату страховой премии в период охлаждения. И если я подам иск в суд и до слушаний банк всё же вернёт страховку какими должны быть мои действия.
Читать ответы (2)
Алена
12.01.2018, 08:59

Как заставить банк вернуть уплаченные деньги за страховку, если она вернулась в полном объеме? Куда обратиться?

Благодаря Роспотребнадзору страховую премию от страховой компании вернули в полном объеме через пол года, денежные средства были возвращены на кредитный счет в банке. С данного счета банк в дату ежемесячного платежа автоматически начал снимать денежные средства в сумме ежемесячного платежа в который входит страховка, но которой уже нет и страховая премия вернулась в полном объеме. Я обратился в банк с данным вопросом, на что получил ответ, что перерасчета не будет, вы пользовались страховкой пол года и им плевать что она вернулась в полном объеме, уплаченные денежные средства за нее мне никто возвращать не собирается, а для того чтобы сумма ежемесячного платежа в которую входит страховка не списывалась со возвращенной страховой премии вам нужно подключить услугу частично-досрочное погашение и тогда сумма вашего ежемесячного платежа уменьшиться. Как заставить банк вернуть уплаченные денежные средства за страховку если она банку вернулась в полном объеме и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Константин
07.04.2020, 11:08

Невыполнение требований об отказе от страховки - как защитить свои права в условиях карантина

Взял кредит в банке. Вместе с кредитом навязали страховку. Написал заявление об отказе от страховки с требованием вернуть страховую сумму в период охлаждения. Сейчас из-за карантина головной офис страховой не работает и не принимает корреспонденцию. Боюсь, что период охлаждения закончится раньше, чем карантин. Какая юридическая перспектива исковых требований в суде о возврате страховой премии с истекшим сроком "периода охлаждения" и невозможностью его воспользования.
Читать ответы (3)
Артем
26.01.2017, 22:24

Как вернуть страховую премию при отказе от навязанной страховки в банке?

Вопрос по возврату страховой премии. Мною был оформлен потребительский кредит в банке, при этом мне была навязана страховка жизни на всю сумму кредита плюс сумма страховки. В условиях страхования прописано что при отказе от договора страхования страховая премия не возвращается. Существуют ли варианты возврата страховой премии, за навязанные услуги страхования и как действовать в данной ситуации? После оформления кредита прошло 2 месяца. Спасибо.
Читать ответы (2)
Инна
02.10.2013, 01:07

Каковы сроки рассмотрения заявления о досрочном расторжении договора страховой компанией и возможные способы получения

У меня такая ситуация. Вчера в банке взяла потребительский кредит. Сегодня пришла в банк и написала заявление на досрочное расторжение кредитного договора. Соответственно, в кредит была включена страховка. Сумму, которую мне выдали наличными в банке, я вернула, а сумма за страховку, я должна взыскивать со страховой компании, т. к. я являюсь выгодоприобретателем по страховке. Заявление в страховую компанию о досрочном расторжении договора я отправлю завтра. Какие сроки по рассмотрению заявления у страховой компании есть? И они ведь обязаны выплатить страховые премии или в основном взимается через суд?
Читать ответы (2)
Денис
12.12.2013, 18:57

Возврат страховой премии - законность и условия

Брала кредит в банке Открытие в июне 2013 года, так же была оформлена страховка на сумму 125.000 руб. (без страховки банк не одобряет кредит). Прошло семь месяцев, я хочу закрыть кредит и вернуть страховую премию. Мне страховая компания, в ответ на мой запрос по возврату суммы страховки, ответила, что получу я только 10% от общей сраховой суммы, всего 12.500 руб.. Законно ли это?
Читать ответы (3)
Михаил Викторович
21.08.2014, 09:58

Неожиданное отказ страховой компании в возврате страховой премии - что делать в данной ситуации?

Я 25.05.2014 г. Купил автомобиль в кредит, мне навязали страховку Страхование жизни 109 тысяч. В автосалоне старший менеджер уверял, что при досрочном погашении кредита страховую премию вернуть. 09.06.2014 г. я погасил кредит и написал заявление в страховую компанию на возврат страховой премии и приложил справку от банка об отсутствии задолженности по кредиту. Страховая компания прислала ответ, что при досрочном погашении договором не предусмотрена выплата страховой премии. Как быть в сложившейся ситуации?
Читать ответы (3)
Дмитрий
20.06.2017, 10:02

Проблемы с возвратом страховой премии при оформлении кредита - кто должен быть ответчиком в иске?

При взятии кредита была оформлена страховка путем подписания заявления о присоединении к коллективному договору. Оплата страховки за счет суммы кредита. В течении 5 дней мной написана претензия в СК об отказе в страховке и возврате суммы страховой премии. Из СК прислан отказ с обоснованием, что претензию надо было писать в банк, а не в СК, в связи с этим срок, установленный законом в 5 дней прошел. После отказа страховой, написал претензию в БАНК, ответа не последовало. Стоит ли продолжать борьбу за свои деньги, путем подачи иска в суд, Если ДА, то кто д.б.ответчиком.
Читать ответы (1)