Доброго дня заказала сумку прислали не то вообще могу ли я вернуть деньги.

• г. Москва

Доброго дня заказала сумку прислали не то вообще могу ли я вернуть деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете вернуть. Напишите претензию на основании ст.26.1 Закона О защите прав потребителей. И верните товар. Если деньги не отдадут подавайте в суд.

Спросить

Добрый день. В соответствии с Законом "О защите прав потребителя" Если товар не соответствуют образцу, то вы имеете право Вернуть денежные средства. Обратитесь к продавцу с письменной претензией.

Спросить
Светлана
05.03.2019, 15:04

Проблема с заказом - неправильный товар и подозрение на мошенничество. Есть ли возможность вернуть деньги?

Заказала сумку, прислали совершенно не тот заказ. Товар оплачен. По условиям могу вернуть в течении 14 суток. Поняла, что мошенники. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Любовь Плотникова
09.12.2018, 14:24

Обманутый покупатель требует возврата денег после получения несоответствующего заказанному товара

Заказала в этом магазине сумку кожанную со скидкой получилось 2340 а прислали вообще не то и по цвету и не кожа явно, Можно их прикрыть а обманутым вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Антон
09.01.2019, 17:06

Что делать, если при заказе зимних ботинок получены кроссовки низкого качества и магазин исчез?

Заказал через интернет зимние ботинки, прислали почтой России кроссовки, непонятно какого качества. Сайт магазина (brendlog) исчез (), телефон с которого присылали СМС не существует. Могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Валентина
29.03.2017, 11:41

Как вернуть деньги после получения неподходящего телефона, заказанного через интернет?

По интернету выбрала телефон, заказала, прислали вообще не тот, какой-то дешёвый, с заказанным ничего общего не имеет. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Елена
28.06.2018, 21:37

Заказала по авито сумку, оплатила через Сбербанк онлайн, а прислали такую же но копию. Как вернуть деньги? Продавал частное лицо.

Заказала по авито сумку, оплатила через Сбербанк онлайн, а прислали такую же но копию. Как вернуть деньги? Продавал частное лицо.
Читать ответы (3)
Ольга
05.02.2019, 05:16

Проблема с заказом - неверная сумка и отсутствие товара. Как вернуть деньги?

Я сделала заказ в otdel. venera, заказала кожаную сумку и духи, но пришла совершенно другая сумка, тряпошная, а духов вообще нет. Пишу им на емэйл, но они не отвечают. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (1)