У меня есть лицевой счёт в Сбербанке, но при этом мне отказывают в получении дебетовой карты, с чем это связано?

Почему потребовали пластиковую карту при получении наличных со сберкнижки?

При получении наличных денег со сберкнижки Сбербанка потребовали пластиковую карту, мотивируя тем, что введение пин-кода - это электронная подпись. Сказали, что иначе нельзя получить деньги. С чем это связано? Пластиковая карта у меня есть, но она не связана со сберкнижкой. Туда поступают другие денежные средства. Я не хочу, чтобы средства со сберкнижки перегонялись через карту.

Читать ответы (1)

Правомерно ли списание пенсии ребенка на погашение кредитной карты в Сбербанке?

Получаю пенсию по потере кормильца на ребенка, но дебетовая карта в сбербанке оформлена на меня. Образовалась просрочка по кредитной карте сбербанка. Сегодня списали с дебетовой карты всю пенсию в счет погашения задолженности по кредитной карте и заблокировали её до полного погашения. Я временно не работаю. Вопрос: имеет ли право сбербанк списывать пенсию ребенка, ведь это не зарплата. Спасибо!

Читать ответы (2)

Как сбербанк может снимать пособие по безработице на погашение кредита - что говорит законодательство?

У меня есть просрочка по кредиту в сбербанке и сбербанк снимает с дебетовой карты пособие по безработице в счет кредита, имеет ли он на это право?

Читать ответы (1)

Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса

У меня есть кредитная карта в сбербанке зарплату я получаю на карту сбербанка появились просрочки по этой карте суда не было но сбербанк загнал мою карту в минус чек с банкомата не показывает что на карте минус только на экране банкомата.

Читать ответы (1)

Снятие денег с социальной карты и перевод на кредитную карту без согласия - законные действия сотрудников Сбербанка?

День добрый! У меня открыта карточка социальная в Сбербанке, у неё свой лицевой счет. А так же у меня есть кредитная карта Сбербанка с другим лицевым счётом. Вдруг сегодня у меня со счёта социальной карты Сбербанк снял деньги и перевёл на счёт кредитной карты. Вопрос законны ли действия сотрудников Сбербанка? Я согласия не давал и заявления не писал.

Читать ответы (4)

Что делать, если сбербанк не закрывает счет дебетовой карты при отрицательном балансе и отказывается расторгнуть

В сбербанке, по запросу судебного пристава арестовали мой счет дебетовой карты. Средств на счете оказалось не достаточно и мне выставили отрицательную сумму на счете. При этом долг по исполнительному листу не был закрыт в полном объеме. При отрицательном балансе на моем счете сбербанк отказывается закрыть счет карты по моему заявлению, при этом я вынужден оплачивать услуги за годовое обслуживание карты. Как мне расторгнуть договор обслуживания и закрыть счет дебетовой карты?

Читать ответы (1)

Как отказаться от страховки банковской карты при получении в Сбербанке?

Дело вот в чем, я обратилась в Сбербанк для получения дебетовой карты (visa classic "молодежная" дебетовая) , сотрудник предложил мне оформить страхование банковской карты (пакетное страхование) , я сказала, что возможно, сейчас вижу в дополнительных продуктах написано: страхование банковских карт. Вопрос: могу ли я при получении карты отказаться от страховки?

Читать ответы (1)

Сбербанк блокирует пенсионную карту из-за долга по карты Моментум Маэстро - как доказать свою невиновность и найти решение?

Сбербанк заблокировал пенсионную карту, предъявив мне долг на крупную сумму по карте сбербанка моментум маэстро. Этой карты я не получала кредит не брала. Как это доказать не знаю. Приставы отказывают мне в помощи, сбербанк разводит руками. Как мне быть какие мои действия?

Читать ответы (2)

Объясните ситуацию - исчезли деньги с дебетовой карты в сбербанке, на которой есть просрочка по кредитной карте

У меня в сбербанке просрочка по кредитной карте. На дебетовой карте того же сбербанка лежала 1 000 рублей, сегодня странным образом эти деньги с карты испарились. Имеет ли права снимать мои деньги с других карт своего банка, если у меня перед ними есть долг? Спасибо!

Читать ответы (1)

Мою пенсию списали с дебетовой карты в счет погашения долга по кредитной карте - можно ли это делать без судебного решения?

У меня в сбербанке была сберкнижка, на которую перечислялась пенсия. Месяц назад при получении пенсии, мне предложили заменить сберкнижку дебетовой картой. Я согласилась, но поинтересовалась, могут ли с этой карты списывать денежные средства в счет погашения кредитной карты этого же сбербанка, по которой у меня образовалась задолженность. Меня уверили, что без моего заявления никаких операций по списанию производиться не будет. Сегодня я пошла проверять карту и у знала что всю мою пенсию списали в счет долга. Я позвонила в сбербанк, узнать куда делась моя пенсия, мне ответили, что деньги списались в счет долга по кредитной карте и сказали, что деньги с дебетовых карт при просроченной задолженности списываются автоматически. Как мне быть, это единственные мои средства к проживанию и получается что в отделении банка меня заведомо ввели в заблуждение. Когда я объясняла оператору сбербанка по телефону данную ситуацию, мне ответили, что за действия сотрудников банка они ответственности не несут. Имеет ли право банк списывать денежные средства с одной карты в счет погашения другой без решения суда.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59