Оператор передал мой старый номер другой абонентке - чужой человек пользуется моим номером и получает мои СМС уведомления с банка

• г. Уфа

У меня оформлен мобильный банк я со старого номера переоформила на новый номер услугу мобильный банк а старый номер заблокировала а в итоге оказалось оператор отдал мой старый номер какой то девушке и ей приходили мои СМС уведомления с банка а у меня удерживали сумму в двойном размере с карты. КОШМАР ЧУЖОЙ ЧЕЛОВЕК ПОЛЬЗУЕТСЯ МОИМ НОМЕРОМ И ЕМУ ПРИХОДЯТ ВСЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ Я В УЖАССЕ.

Банк пере до мной извинился а толку то.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Стелла! Вам оказана некачественная услуга, можете обратиться в суд согласно ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Стелла скорее всего нет....потому как моральный вред это физические и нравственные страдания...а вам их будет доказать довольно трудно при ваших обстоятельствах...так как фактически вред вам материальный причинен не был....скорее это техническая ошибка...

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7