Как поступить, если коллекторы требуют оплату задолжности за неиспользованный кредитный доктор в банке Восточный Экспресс?

• г. Красноярск

В 2017 году я оформила кредитного доктора в банке восточный экспресс, ни копейкой их денег я не пользовалась, платить этого доктора у меня тоже не получилось. Теперь мне звонят коллекторы и представители банка и требуют чтоб я оплатила задолжность. Какую? Почему я теперь дложна ни за что отдать им свои деньги? Подскажите как поступить. Еще они угрожают.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Если коллекторы не в реестре, то от уплаты долга Вас можно освободить. Можно также существенно снизить сумму долга.

Спросить

Здравствуйте Татьяна! Обратитесь в банк с требованием о предоставлении выписки о состоянии Вашего лицевого счета на сегодняшний день.

Спросить

Здравствуйте Татьяна! Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов (предотвратить передачу), выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. Кредитор обратиться за судебным приказом, Вы его отмените. Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без "первички" просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности.

Спросить