Несоответствие стоимости услуг и дополнительных консультаций в стоматологической клинике - Что делать?

• г. Хабаровск

Позвонил в стоматологическую клинику с вопросом, сколько у них стоит удаления зуба. Они ответили, что от 5 до 7 тысяч. Приехал к ним, сделали снимки и сказали, что удалят за 7. После удаления сказали, что надо приехать на еще одну консультацию, и она тоже платная, а потом еще раз, чтобы снять швы, и это опять платно, и не входит ва стоимость. Законно ли то, что меня не предупредили ни по телефону, ни очно до удаления, что дальнейшие консультации и манипуляции платные и не входят в стоимость? Если это не законно, как мне дальше быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вы заключали договор на оказание медицинских услуг?

Нужно изучить его содержание, какие услуги там прописаны.

Спросить
Нуруллина Алсу
08.12.2013, 21:06

Недовольство клиентки - в клинике сделали платный снимок и потребовали оплату за консультацию без предоставления диагноза

Я была у одного врача, думала удалить зуб, но после осмотра он мне посоветовал клинику где лечат такие сложные случаи. Я записалась туда к врачу на лечение. Приехала она осмотрела исказала надо сделпть понарамный снимок, стоит 2050 рублей, я соглосилась, после этого она посмотрев на снимок сказала надо удалять зуб, лечению не подлежит. И в этой клинике у меня еще попросили заплатить за консультацию врача 300 рублей. Пришлось заплатить. Но я не согласна что это была консультация, она посмотрела и казала удалять, что за консультация уж.. хотелось бы узнать какой надзорный орган отвечает за это и что входит в консультацию врача. И что мне делать? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Елена
28.07.2018, 11:59

Некачественная консультация в платной стоматологической клинике - возможность требования возмещения морального вреда?

В платной стоматологической клиники мне была оказана некачественная консультация. Врач сказала, что необходимо удалять зуб мудрости. В государственной поликлиники провели обследование, которое выявило, что данный зуб не нуждается в удалении, а нужно произвести лечение рядом стоящего зуба. Он в очень плохом состоянии. В платной клиники снимок не делался, имеются только данные о записи по телефону в регистратуре. Документов, свидетельствующих об итогах консультации (заключения врача) нет. Можно ли требовать с платной клиники возмещение морального вреда в данном случае?
Читать ответы (2)
Гость_1509660
29.09.2016, 18:32

Несостыковки и нечестная практика - Юридическая консультация на форуме обещала бесплатные услуги, но требует оплату после приезда

Задал вопрос на вашем форуме, где мне ответили бесплатно. Вечером, спустя несколько часов, мне позвонили из Екатеринбурга Гоголя 25 А, юридическая консультация, и предложила к ним приехать по моему вопросу. Дескать мол я задал вопрос и они готовы меня проконсультировать бесплатно по этому вопросу - типа есть такая правительственная программа. Консультация полностью бесплатная. Приезжаю, а мне говорят, что бесплатно только ознакомление, берут мои паспортные данные, а остальная консультация платная. Говорят мне, что вы сможете выиграть это дело если подключимся мы. Написать заявление стоит 8 тысяч рублей + дальнейшие сопровождение нашего адвоката. Вопрос: Как понимать вас? И как мои личные данные (телефон) попадают в платную юридическую консультацию (он говорят, что у них работают помощники). И зачем берут мои личные паспортные данные?
Читать ответы (2)
МАРИАННА
26.08.2017, 22:18

Проблемы с покупкой сотового телефона - страховка, дополнительные платные услуги и возврат денег за защитное стекло

13 августа взяла в рамсрочку сотовый телефон стоимостью 19 т 990 руб. на год. Девушка которая оформляла сказала чтобы мне одобрили я должна согласится на страховку на сумму 3 т.951 р. Я согласилась... Дальше мне сказали в подарок порошок 4.5 кг...настройка телефона 1388 р. продавец не предупредил что это платная услуга. Порошок оказался не в подарок а тоже платный входит в стоимость телефона... я хотела защитное стекло стоимостью 253 р.. его у них не оказалось... он тоже в чеке... почему мне не вернули деньги за защитное стекло? Завтра 14 день как я взяла телефон Но он еще не активен.. лежит новенький.. Телефон стоимостью 19.990... обходится мне за 12 месяцев. В 29 т 048 р. Меня это не устраивает... Что.мне делать.? Они меня не предупредили что оптимизация платная.
Читать ответы (2)
Татьяна
12.02.2016, 13:03

Проблемы с протезированием зубов - клиника причинила ущерб и отказывается возместить его

Начала протезировать зубы в частной клинике, оплатила вкладку стоимостью 4 тысячи рублей, после ее установки зуб не перестает болеть уже неделю. Обратилась в другую клинику для консультации, там сообщили, что вкладка поставлена неправильно и полностью разрушила зуб, все что теперь можно сделать это удалить его. Могу ли я вернуть стоимость вкладки 4 т.р. и рассчитывать на бесплатное удаление зуба в той клинике, где лечилась. В такой ситуации не предусмотрен моральный ущерб за потерю зуба?
Читать ответы (1)
Кристина Владимировна
02.06.2014, 01:41

Проблемы с установкой брекет-системы в стоматологической клинике - как вернуть деньги и в какие сроки?

Оплатила в стомотологической клинике полное установление брекет системы, 3 раза ходила на прием к ортодонту, крнсультасия, снимки, план лечения, слепки зубов. Когда пришло время установки, мне позвонили и сказали что мой врач уволился. Перезаписали к другому врачу, в другую стоматалогическую клинику с другим юр адресом. Когда пришла на прием, выяснилось что новый врач не вкусе всего происходящего, ни какого плана лечения у него нет и брекет системы под меня тоже нет. Надо ждать и прийти вновь на консультацию. Хочу отказатся от услуг данной клиники. Как вернуть деньги и в какие сроки?
Читать ответы (2)
Надежда
13.03.2019, 10:42

Зубные пломбы по гарантии неудачны - случай, рентген и необходимое удаление

Лечила зуб платно пломба размер 1/4 зуба выпала сделали ещё раз по гарантии вторая пломба уже 1/2 зуба тоже выпала и это всё в течении месяца. Пошла в другую клинику сделали рентген снимок сказали зуб сломан только удаление.
Читать ответы (2)
Елена Александровна
12.06.2018, 15:54

Проблемы после лечения зубов - как потребовать бесплатное протезирование от платной клиники?

Добрый день. Лечила в платной клинике зубы. Когда пошла 2 раз лечить этот же зуб по гарантии (выпала пломба), с меня взяли примерно столько же, сколько я отдала за лечение. Есть на этом зубе не могла ввиду боли около 6 месяцев. Пошла в 3 раз лечить этот зуб (опять же на гарантии), обгаружили перелом корня зуба и отправили на удаление. Думаю, он был сломан еще в процессе лечения во 2 раз, потому что есть на нем я не могла. В итоге, мне удаляют совершенно здоровый зуб, стоящий рядом, больной зуб удалила тоже позже. Теперь, у меня на одной стороне совсем нет зубов, есть приходится на одном зубе. Могу ли я расчитывать на бесплатное протезирование обоих зубов? И как документально я могу это потребовать с клиники? Благодарю за быстрый отклик.
Читать ответы (3)
Светлана
24.02.2021, 14:29

Жалоба на платную клинику - Зубный лечение повторяется и требуется возврат денег и компенсация

Лучила зуб в платной клинике, зуб через год заболел, позвонила им они сказали этот врач уволился, надо заново платить деньги и лечить зуб, пошла в другую платную клинику, у меня обнаружили хранический переодантит, врачь сказал что лечение мне провели не в полном объёме поэтому зуб опять стал болеть и инструмент обломка в канале зуба оставили, оплатила я лечени опять! Могу ли я требовать с клиники возврат денег и оплата лечение и компенсацию, я пришла в клинику они даже слушать не хотят.
Читать ответы (2)
Дарья
29.09.2020, 07:02

Как сохранить зуб и избежать неприятностей в платной стоматологической клинике

Я в июле обратилась с зубной болью, мне в обычной поликлиники при снимке сказали удалять, но сказали что можно попробовать сохранить у платных стоматологических клиник, я обратилась в платную стоматологическую клинику, где мне при первом консультирование сделали рентген и сказали, что можно спасти, расписали сколько будет стоить, я согласилась, начали делать зуб, у меня все воспалились, пила антибиотики, три дня, затем продолжили личить на четвертой нашей встречи мне врач сообщает что зуб не подлежит лечению, его удалять, но взяла деньги и возвращать отказываются, я написала претензию, но они отказываются, типо обращайтесь в суд, как мне быть? Как можно доказать, что я они не правы? Мои действия?
Читать ответы (3)