Отказ от кредитного договора - возврат денег за товар, но отказ от возврата смс-информирования - почему?

• г. Екатеринбург

Заключила договор потребительского кредитования в МТС банке. 28.10.2018 г. в последствии 30.10.2018 г. Решила отказаться от товара, соответственно и от кредитного договора. Деньги за товар организация вернула на счёт кредита, а смс информирование в размере 1400 банк возвращать отказаться. Мотивируя это тем что эта сумма входит в тело кредита. Я не понимаю почему я должна оплачивать за услуги которая фактически не будет оказана.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Марина!

Фактически, при отказе от товара, Вы имеете право отказаться и от сопутствующей услуге. Напишите заявление на отказ от услуги и потребуйте прекратить начисление будущих платежей.

Спросить

Пишите им претензию аргументированную, излагайте ваши требования, если откажут-в суд придётся обращаться.

Спросить