Проблема с задолженностью на сим-карте - что делать?

• г. Ростов-на-Дону

2 дня назад позвонили с МТС и сказали, что на сим карте задолженность и её нужно оплатить, либо подадут в суд. В салоне МТС узнала на каком номере задолженность, ещё в 2010 году приобретена сим-карта и на ней-7000. Но я не брала такой долг и вообще не знаю где эта сим-карта, потеряла её и сразу не заблокировала. Что теперь делать? Подскажите пожалуйста! До 4.11.2018 нужно оплатить 7000, либо подадут в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если имеется договор оказания услуг связи, следовательно у Вас возникла обязанность по оплате оказанных услуг. В случае, если сим-карта утеряна и ей продолжал пользоваться кто-то другой и Вы не заблокировали карту, не уведомили поставщика услуг об изложенных обстоятельствах, то за Вами сохраняется обязанность по оплате оказанных услуг, т.к. договор не расторгнут.

Спросить
Елена
02.02.2016, 08:43

Доказательство непричастности к СИМ-карте и отказ от оплаты задолженности - что нужно сделать

2011 году на мое имя было куплено 2 СИМ карты, одну приобрела я, о существовании другой я узнала в январе 2016 года в салоне связи МТС. Позвонила по номеру мне ответила девушка. Я представилась, что я владелец этого номера, на что девушка ответила, СИМ карту ей подарила подруга. Я написала заявление о непричастности к этому номеру телефона, получила SMS об оплате задолженности по этому номеру телефона. Подскажите пожалуста! Как и что нужно сделать для доказательства непричастности к этой СИМ карте и не оплачивать задолженность?
Читать ответы (1)
Лена
27.05.2016, 13:32

Владелец бывшей карты MTS на 5 тыс. рублей столкнулся с необоснованными звонками о задолженности через 2 года после ее закрытия

Салон мтс представил карту на 5 тыс. рублей! Долг по карте был полностью погашен Карту закрыли в 2014 году Имеется заявление. Прошло 2 года начались звонки о задолжности по карте. Карты естественно нет уже 2 года. Подскажите правомерно ли это? Адрес не меняла номер телефона тоже за два года никто не позвонил Что мне делать сейчас?
Читать ответы (4)
Татьяна
20.08.2015, 10:13

Долг за МТС - Как поступить, если счёт за телефон взятый в кредит возрос в разы без предупреждения?

Мы взяли телефон в кредит по карте МТС сроком на 1 месяц в 2013 году. Деньги оплатили через две недели плюс за пользование карты. Через два месяца позвонили с банка и сказали что у нас долг 2000 руб. за МТС инфо о которых не было указано в договоре. Карту в 2014 году аннулировали. На 2015 год долг составляет 25000 руб. говорят что дело передадут в суд. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Михаил
04.08.2015, 21:12

Как защититься от незаконных требований по устаревшему долгу за сим-карту MTS?

У девушки в возрасте 19 лет (8 лет назад) украли телефон с сим картой мтс, симкарту она не заблокировала, пошла сразу в правоохранительные органы и написала заявление о пропаже, но сим карту не заблокировала, была растроенная очень и забыла. Это все было в 2007, я позвонил в мтс, узнал, что сим карта использовалась вплоть до 2010 года, в 2010 ее заблокировали и долг перед мтс был 970 рублей. В 2012 мтс продал этот долг агентству линдорф подразделению кредит финанс, и сейчас, девушке на новый номер, который не понятно откуда они узнали звонят с угрозами и с номером лицевого счета чтобы погасить сумму в размере 5010 рублей (в 5 раз больше долга мтс!) деньги погашать из принципа не собираемся. Вопрос, как с этим бороться? Собираюсь ехать к ним в офис и разбираться.
Читать ответы (2)
Елена
29.01.2014, 00:36

Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать

У меня была кредная карта на счету которой было 100 гр,2008 году в январе я ее потеряла. Позвонила на горячую линию чтоб ее заблокировали. Так как карта была потеряначтоб ее погасит я поехала в центральное отделение банка и по предьявлению паспорта погосила карту чтоб не было задолжности. Мне работник банка сказала что карта погашена и задолжности нет. а сегодня.28.01.2013 года мне пришло письмо от.приват банка что я должна им 56000 гр.когда я позвонила на горячую линию мне назвали уже сумму 1560 гр за задолжность по карте. Сказаличто в июле 2008 года с карты было снято 85 гр.и за 5 лет насчитали мне пеню. Хотя на тот момент карту я заблокировала а новую не брала. А.подскажите что мне делать в этой ситуации и как доказатьчто деньги я не снимала. И как с карты которая былазаблокирована могли снять деньги.
Читать ответы (1)
Лариса
02.06.2015, 18:54

Неизвестная задолженность за мобильный номер МТС - что делать в данной ситуации?

Мне сегодня пришло письмо с моей задолженность за мобильный номер МТС. Я этого номера даже незнаю. Позвонила к оператору он мне сказал, что в октябре 2012 года я оформила эту сим карту, а в 2014 году в октябре она за долги была заблокирована. В письме указывается что я должна заплатить до 03,06,2015 г. Но я эту сим карту не оформляла на себя.
Читать ответы (2)
Маргарита
17.07.2015, 11:23

Как решить проблему с коллекторами и непонятным долгом по симкарте MTS

В 2008 году купила симкарту мтс. В 2010 году во время задымления Москвы и сильной жары, в метро потеряв сознание, я потеряла телефон и кошелек. По своей глупости и состоянию здоровья я не заблокирова симкарту.18 июня 2015 мне позвонили коллекторы и сказали долг по симкарте 3500 надо оплатить. Я проросила документы мне сказали зайдите на сайт напишите письмо и вам в электроном виде пришлютЯ отказалась и сказала что через почту России мне прислали. Коллекторское агенство Линдорфф. Через неделю мне звонит фирма от лица Линдорффа и уже долг 9990. Но на прозьбу сказать какой номер мне не отвкчают, говорят что оставили заявку чтоб Линдорфф сам позвонил. Проходит дня 4 и мне опять звонят. В хамской форме требую срочной оплаты. Я сказала что пока не будет бумаг ничего оплачивать не буду. При попытки узнатб Ф.И.О. звонившего он грубит. И пугал статьями 308 и 126. И что я в черном списке и все мои родственики. Спросила с какого момента долго, ответа не было. Но сказали что с 2012 года мтс продал долг Линдорффу. Что делать? Бугам о покупки сим в 2008 году уже нет. При звонке в мтс они сказали что на моей фамилии нет сим карта с долгом. Спустя неделю позвонили еще раз, пугают выездныит группа, что буду доставатб соседей родственников и говопят что только суд решает истек срок исковой давности или нет.
Читать ответы (1)
Алексей Николаевич
19.11.2014, 12:56

Как снизить плату за обслуживание кредитной карты от банка МТС или избежать ее полностью

Брал кредит у банка МТС (накопительная карта) кредит отдал в декабре 2013 года, а в ноябре 2014 года позвонили и сказали что надо заплатить 7000 рублей так как в январе 2014 года списали за обслуживание карты 500 рублей. Подскажите как сделать что бы только заплатить за обслуживание карты или вообще не платить.
Читать ответы (1)
Александр
30.07.2015, 17:39

Что делать, если ОАО МТС продала мой долг, связанный с сим-картой, оформленной в 2012 году - рекомендации

Мне позвонили Линдорф и сказали что оао мтс продала мрй долг как они мне поянили что сим карта была оформлена в 2012 году и говорят им нужно оплатить. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Елена Геннадьевна
05.06.2014, 09:14

Несправедливое требование оплаты за услуги связи - что делать, если я не приобретала сим-карту от Мегафона

Из Линдорфф пришло письмо о задолженности за услуги связи перед Мегафоном на 1400 рублей. Якобы я в 2009 году приобрела сим карту, которая в 2012 была заблокирована за долги. Но я не приобретала в мегафоне сим-карты ни себе ни кому либо. В Мегафоне не могут предоставить номер сим-карты на, которую образовалась задолженность и где была приобретена была эта карта. И как вообще была образована эта задолженность если в Мегафоне авансовая система оплаты на услуги. Посоветуйте, что мне предпринять так как я не собираюсь платить за то, что не приобретала.
Читать ответы (1)