Я хочу отказаться от посылок с Алиэкспресс зарание, посылки на территории России, но ещё не дошли. Мне эти заказы не нужны. Подскажите, пожалуйста, что нужно будет делать?

Вопрос не по адресу заказывали и оплачивали на сайте там и отказывайтесь.

Как отказаться от посылок с Алиэкспресс, которые ещё не доставлены в Россию?

Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с АлиЭкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.

Читать ответы (1)

Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?

Мне пришла посылка из Ирландии там оплатили 1500 долларов посылка шла 3 дня. И сейчас за посылку спрашивают ещё 800 долларов за оформление посылки, посылка весит 18 кг что делать и как быть посылку нужно оплатить срочно.

Читать ответы (2)

Пропавшие 31 посылка с AliExpress - что делать, если доставка затягивается?

Заказывал на алиэкспрес 31 посылку, прошло 60 дней, на почте россии говорят, что ни одной посылки не пришло, но чудес же не бывает не могли же столько посылок пропасть, что делать? До этого заказывал на алиэкспресс посылка дошла за 40 дней.

Читать ответы (2)

Требования таможни при получении посылки - перевес, справка о количестве посылок, описание содержимого.

Не дают посылку на почте, перевес, требуют посетить таможню, в таможне сказали что нужно получить справку сколько посылок было получено в данном месяце, затем требуют описать все предметы в посылке (кто отправлял уже не помнит), насколько это законно? И что делать чтоб побыстрее получить посылку, так же на посылке соотвественно отсутсвует печать таможни, посылка из Германии, вес посылок 14 кг и 20 кг,общий 34 кг.

Читать ответы (1)

Как поступить, если посылка из Китая пропала после доставки на почту

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как поступить. В конце февраля, по данным сайта отслеживания посылок (не "Почта России"), у меня пришла посылка из Китая на нашу почту. Я обратилась на почту, мне сказали, что посылки нет, и поскольку она была отправлена простым отправлением, такие посылки не отслеживаются. Получается, что мою посылку либо потеряли, либо украли, что бывает гораздо чаще.

Читать ответы (1)

Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?

Читать ответы (1)

Можно забрать посылку из Почты России (на алиэкспресс) если мне 15 лет нужны родители или ограны опеки.

Читать ответы (1)

Как отказаться от интернет-заказа из Польши, если товар не прибывает вовремя в Россию?

Что будет если отказаться от интернет заказа из Республики Польши интернет магазина если товар ещё не дошёл до России в назначенную дату и уже превышает срок? А как утверждает магазин был"Статус заказа: Отправлен" После ответа dpd: Наша компания занимается доставкой заказа по России, когда посылка будет выпущена российской таможней. Мы не можем знать когда она прибудет на территорию РФ. Плановая дата доставки будет известна только тогда, когда заказ пройдет ТО. На данный момент посылка еще не прилетела в Россию.

Читать ответы (1)

Отказ от интернет-заказа из Польши - что делать, если товар не дошел вовремя?

Что будет если отказаться от интернет заказа из Республики Польши интернет магазина MakeUp если товар ещё не дошёл до России в назначенную дату и уже превышает срок? А как утверждает магазин был"Статус заказа: Отправлен" После ответа dpd: Наша компания занимается доставкой заказа по России, когда посылка будет выпущена российской таможней. Мы не можем знать когда она прибудет на территорию РФ. Плановая дата доставки будет известна только тогда, когда заказ пройдет ТО. На данный момент посылка еще не прилетела в Россию.

Читать ответы (2)

Почта России признает потерю посылки с Алиэкспресса, но отказывается возместить ущерб - как защитить свои права?

Почта России потеряла посылку с Алиэкспресса, стоимостью 2 с лишним тысячи рублей, признала это. Но отдавать деньги не хочет говоря что у вас нет доказательств что это ваша посылка. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59